崗位職責:
1、負責統(tǒng)籌海外客戶的售后服務;
2、負責協(xié)助業(yè)務人員開發(fā)客戶;
3、負責規(guī)劃客戶培訓和撰寫產(chǎn)品英文培訓資料,以及跟進海外客戶的技術培訓;
4、收集海外客戶意見和建議,推動產(chǎn)品改進和完善;
5、與客戶維護良好可持續(xù)的合作關系;
任職資格:
1、具有良好的服務意識,樂于助人,具備基本的禮儀知識;
2、熟練使用辦公軟件;
3、具備較強的自學能力和自驅(qū)力,交流合作能力,協(xié)調(diào)能力和抗壓能力;
4、 英語口語流利;
5、有海外工作背景優(yōu)先。