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更新于 9月11日

貿(mào)易跟單

4000-7000元
  • 寧波江北區(qū)
  • 1-3年
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

內(nèi)貿(mào)跟單生產(chǎn)跟單貿(mào)易/進(jìn)出口玩具/禮品電子商務(wù)
1.接收和確認(rèn)客戶(hù)訂單,核對(duì)訂單信息。與下單人聯(lián)系并確認(rèn)訂單的詳細(xì)信息,如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。同時(shí)需要熟悉公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。
2.根據(jù)訂單信息和公司生產(chǎn)計(jì)劃制作生產(chǎn)執(zhí)行單,更新訂單生產(chǎn)排程表,確保各部門(mén)明確生產(chǎn)任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
3.跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度和出貨計(jì)劃。與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,確保按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)跟蹤貨物的報(bào)關(guān)和裝運(yùn)情況,以確保如期出貨并與客戶(hù)協(xié)調(diào)好發(fā)貨時(shí)間。
4.處理客戶(hù)投訴并提供售后服務(wù)。接收和處理客戶(hù)的投訴和建議,提出改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)的方案以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。在貨物發(fā)出后與客戶(hù)保持聯(lián)系,提供必要的售后支持和服務(wù)。
5.建立和管理客戶(hù)信息資料。收集并建立客戶(hù)信息資料庫(kù)以便更好地了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
6.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。作為業(yè)務(wù)經(jīng)理的特別助理或業(yè)務(wù)部門(mén)人員的助手協(xié)助處理相關(guān)事務(wù)包括但不限于文件回復(fù)打印驗(yàn)簽計(jì)算報(bào)價(jià)單填對(duì)賬表目錄寄送樣品登記客戶(hù)檔案管理來(lái)訪(fǎng)接待主管交辦事項(xiàng)處理等。在某些情況下還需要扮演老板的助手角色為客戶(hù)提供各種服務(wù)咨詢(xún)意見(jiàn)加速交貨等支持和幫助。
7.其他相關(guān)工作任務(wù) :根據(jù)公司需要和安排承擔(dān)其他相關(guān)工作任務(wù) 如參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣活動(dòng)策劃組織市場(chǎng)調(diào)研等。

工作地點(diǎn)

寧波江北區(qū)慈城鎮(zhèn)黃山村蔣家山

職位發(fā)布者

包一鳴/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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