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更新于 9月15日

12315熱線話務(wù)員

3000-4000元
  • 西安碑林區(qū)
  • 文藝路
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制
崗位職責(zé)
1、妥善解答群眾咨詢,依法依規(guī)受理消費者投訴舉報,做到態(tài)度端正、文明用語、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)專業(yè)。
2、及時準(zhǔn)確完整錄入咨詢投訴舉報信息,按要求完成相關(guān)程序的操作處理。
3、對于咨詢投訴舉報的重大、重要等事項,及時向輪值組長匯報。
4、遵守保密規(guī)定,嚴(yán)格保密甲方公共信息和消費者、群眾的個人信息。
5、按要求完成受理大廳、會議室、更衣室等衛(wèi)生保潔、安全防護(hù)、輪流值班等工作。
6、團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,自覺維護(hù)集體榮譽(yù);愛護(hù)公物,嚴(yán)格按照操作規(guī)范使用維護(hù)工作設(shè)備。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

工作地點

碑林區(qū)工商行政管理西安市工商行政管理局

職位發(fā)布者

解女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo西安優(yōu)優(yōu)人力資源有限公司
公司簡介:西安優(yōu)優(yōu)人力資源有限公司是先眾創(chuàng)空間集團(tuán)旗下的專為個人及企業(yè)提供社保繳納、社保查詢、待遇申領(lǐng)、費用報銷、社保咨詢、勞務(wù)派遣等全方位服務(wù)的人力資源公司。我們發(fā)現(xiàn),個體工商戶和小微企業(yè)始終缺少一種方便快捷、安全高效的社保繳納方式。優(yōu)優(yōu)人力資源有限公司依托于對人力資源行業(yè)的深厚沉淀,對社保專業(yè)實務(wù)的深刻理解,將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)理念引入專業(yè)服務(wù),提供一站式的社保代理服務(wù)及勞務(wù)派遣服務(wù),過程便捷高效,省去以往多方跑腿,降低人力成本!依托于總公司代辦公司以及代理記賬的業(yè)務(wù),我們更加了解每個公司的狀況。從而可以一對一的進(jìn)行定制化服務(wù)。專業(yè)、高效的員工團(tuán)隊、全程可視管理的模式、讓用戶能夠快速方便的完成社保繳納!目前我們的社保代繳服務(wù)覆蓋全國一線省會城市,客戶涵蓋金融、快消、服務(wù)、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域,已為許多個體人員及公司提供人力資源服務(wù)!不忘初心,堅守使命以客戶為中心,以結(jié)果為導(dǎo)向,用心為客戶服務(wù),客戶的滿意就是對我們最大的肯定!在未來,我們將繼續(xù)探索發(fā)現(xiàn),致力于為客戶提供最高品質(zhì)的一站式服務(wù)!
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