職位描述
費用催繳小區(qū)
崗位職責(zé)
1、負責(zé)園區(qū)內(nèi)住宅、商鋪的水電費、管理費等費用的收取工作，定期制作費用催繳通知單，跟蹤欠費情況并統(tǒng)計催繳結(jié)果。編制收費日報表并上報財務(wù)部門。??
2、?客戶服務(wù)與溝通?。提供熱情服務(wù)，解答業(yè)主關(guān)于費用的疑問，處理繳費咨詢及投訴。????收集業(yè)主意見和建議，及時反饋給管理部門。??
3、?賬務(wù)管理與系統(tǒng)操作?。操作、??維護收費系統(tǒng)，跟蹤物業(yè)費用收繳情況，做好業(yè)主收費積極性的推動工作，開具、發(fā)放物業(yè)費用單據(jù)。????
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，財務(wù)、會計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。??
2、1年以上物業(yè)收費或出納經(jīng)驗，熟悉收費軟件、辦公軟件、財務(wù)流程及物業(yè)相關(guān)法規(guī)。??
3、溝通能力強，責(zé)任心強，具備服務(wù)意識，能獨立完成催繳任務(wù)。
4、年齡20-35歲，形象良好。
1、負責(zé)園區(qū)內(nèi)住宅、商鋪的水電費、管理費等費用的收取工作，定期制作費用催繳通知單，跟蹤欠費情況并統(tǒng)計催繳結(jié)果。編制收費日報表并上報財務(wù)部門。??
2、?客戶服務(wù)與溝通?。提供熱情服務(wù)，解答業(yè)主關(guān)于費用的疑問，處理繳費咨詢及投訴。????收集業(yè)主意見和建議，及時反饋給管理部門。??
3、?賬務(wù)管理與系統(tǒng)操作?。操作、??維護收費系統(tǒng)，跟蹤物業(yè)費用收繳情況，做好業(yè)主收費積極性的推動工作，開具、發(fā)放物業(yè)費用單據(jù)。????
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，財務(wù)、會計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。??
2、1年以上物業(yè)收費或出納經(jīng)驗，熟悉收費軟件、辦公軟件、財務(wù)流程及物業(yè)相關(guān)法規(guī)。??
3、溝通能力強，責(zé)任心強，具備服務(wù)意識，能獨立完成催繳任務(wù)。
4、年齡20-35歲，形象良好。
工作地點
西安市-碑林區(qū)-新文巷31號
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