崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作;
2、致力提升業(yè)主滿意度,并協(xié)助項目完成社區(qū)增值服務(wù)業(yè)務(wù)指標(biāo),為公司增值服務(wù)創(chuàng)造更大的利潤。
任職要求:
1、物業(yè)管理、工程管理或其他管理類大專以上學(xué)歷;
2、3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)客服團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);
3、具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,懂粵語者優(yōu)先;
4、形象親和,有較強的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。