一、崗位職責
1、主營業(yè)務:做好成本管控,制定合理方案與計劃,做好物業(yè)服務費的收繳與追繳;
2、增值創(chuàng)收:做好指標把控和風險把控,開展市場拓展與社區(qū)經(jīng)營業(yè)務;
3、業(yè)務統(tǒng)籌:完善日?;A(chǔ)服務,做好監(jiān)督、指導,持續(xù)提升服務品質(zhì)和業(yè)主滿意度;
4、品牌運營:做好外部關(guān)系維護,運用各種資源進行品牌宣傳;協(xié)調(diào)、處理各類突發(fā)事件,并及時上報;
5、團隊管理:做好項目人才梯隊建設,合理分配工作和權(quán)責,做好人員招聘及團隊組建、培養(yǎng);
6、完成上級交辦的其他工作。
二、崗位要求
1、大專以上學歷,具備5年以上全國知名物管企業(yè)或高端住宅小區(qū)全盤管理經(jīng)驗,管轄小區(qū)2000戶以上;
2、具備物業(yè)管理的專業(yè)知識,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);
3、具有優(yōu)秀的語言表達能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,能做好業(yè)委會及相關(guān)政府部門的對接工作;
4、具備良好的職業(yè)操守。
五險一金、餐補、話補、交補、業(yè)務接待費、年度體檢