職位描述
可轉(zhuǎn)正實習(xí)證明投訴客服售后客服咨詢服務(wù)
（一）工作內(nèi)容
（純接聽，不外呼，不推銷）
負(fù)責(zé)接聽廣西區(qū)內(nèi)的人工臺熱線電話，提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)即可，無需外呼電話和推銷任何產(chǎn)品。
（二）任職要求
1、學(xué)歷要求：大專及以上
2、工作經(jīng)驗：有相關(guān)經(jīng)驗/能力較強人員，學(xué)歷放寬至高中/中專
3、性別不限，接納實習(xí)生，應(yīng)屆畢業(yè)生
4、善于溝通，表達(dá)流利，有同理心，掌握電腦基本操作
（四）薪酬班時
1.、綜合月薪：底薪+交補+餐補+績效+獎金+三薪，穩(wěn)定4000-6000(不是銷售崗位收入穩(wěn)定有保障)
2.、工作時間：每日工作7-8小時，月休6-8天，最少休6天
（五）員工福利
1.電車充電；員工食堂；獨立吸煙區(qū)；健身休閑室；24h冷暖氣；
2.交通補貼、有食堂工作餐、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假，團(tuán)建活動等；
3.繳納五險；婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，制度規(guī)范
4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，享有培訓(xùn)補貼，快速的晉升機制及機構(gòu)完善的發(fā)展平臺。
（純接聽，不外呼，不推銷）
負(fù)責(zé)接聽廣西區(qū)內(nèi)的人工臺熱線電話，提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)即可，無需外呼電話和推銷任何產(chǎn)品。
（二）任職要求
1、學(xué)歷要求：大專及以上
2、工作經(jīng)驗：有相關(guān)經(jīng)驗/能力較強人員，學(xué)歷放寬至高中/中專
3、性別不限，接納實習(xí)生，應(yīng)屆畢業(yè)生
4、善于溝通，表達(dá)流利，有同理心，掌握電腦基本操作
（四）薪酬班時
1.、綜合月薪：底薪+交補+餐補+績效+獎金+三薪，穩(wěn)定4000-6000(不是銷售崗位收入穩(wěn)定有保障)
2.、工作時間：每日工作7-8小時，月休6-8天，最少休6天
（五）員工福利
1.電車充電；員工食堂；獨立吸煙區(qū)；健身休閑室；24h冷暖氣；
2.交通補貼、有食堂工作餐、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假，團(tuán)建活動等；
3.繳納五險；婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，制度規(guī)范
4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，享有培訓(xùn)補貼，快速的晉升機制及機構(gòu)完善的發(fā)展平臺。
工作地點
南寧江南區(qū)榮寶華星光大廈5
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職位發(fā)布者
龐先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣西旭晨信息技術(shù)有限公司廣西旭晨信息技術(shù)有限公司，公司主營：客服、呼叫中心業(yè)務(wù)、電子在線服務(wù)；主要服務(wù)于通信、銀行、保險等行業(yè)，目前公司服務(wù)于中國移動、中國移動鐵通分公司、中國人民保險、中國平安等大型企業(yè)。*公司承接中國移動10086/10085外呼業(yè)務(wù)、中國移動電子在線服務(wù)，是廣西最早從事客服項目的公司之一。*公司承接中國移動營業(yè)廳業(yè)務(wù)，現(xiàn)已承接南寧、欽州、防城、玉林、貴港等地市建立營業(yè)廳、呼叫中心、直銷團(tuán)隊，現(xiàn)一線員工達(dá)到了352人。*公司在欽州發(fā)展三年以來，獲得欽州移動公司的認(rèn)可，業(yè)績名列前矛。*公司在欽州市區(qū)有3家營業(yè)廳，浦北靈山各一家營業(yè)廳，在欽州擁有兩個呼叫中心團(tuán)隊*營業(yè)廳：文峰廳，文峰南路129號卓致廳，揚帆大道8號長融世貿(mào)廣場1樓1026商鋪（麥當(dāng)勞、屈臣氏旁邊）北部灣中國移動營業(yè)廳，人民路大花園旁邊（蘇寧易購樓下）公司企業(yè)文化：公司愿景：成為全國優(yōu)秀的服務(wù)外包企業(yè)企業(yè)使命：為天下名企服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)型企業(yè)企業(yè)價值：誠信為先，服務(wù)至上。企業(yè)精神：全力以赴，永不言退。營銷理念：用心服務(wù)，用誠營銷。管理理念：打造軍隊、學(xué)校、家庭一體化的團(tuán)隊管理體系2019年公司大力發(fā)展移動業(yè)務(wù)，在欽州市區(qū)、浦北、靈山建立運營中心，歡迎8090后有為青年，歡迎所有愿意綻放自己青春活力的逐夢人，歡迎你們加入我們?。?！業(yè)！按時按制度發(fā)放員工工資，從不拖欠
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