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更新于 1月8日

物流專員(質(zhì)控專員)

7000-9000元
  • 上海青浦區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

集裝箱運輸道路運輸五險一金管住
崗位描述:
1、能夠獨立通過鑄劍系統(tǒng)進(jìn)行絕大多數(shù)案件處理,并進(jìn)行有效信息獲取和案件癥結(jié)分析確定。
2、對糾紛進(jìn)行深入分析,并確保糾紛案件處理的質(zhì)量和時效性。
3、根據(jù)公司條例和事實情況獨立準(zhǔn)確錄入獎懲信息,并獨立進(jìn)行追償或追責(zé)。
4、對高頻問題進(jìn)行簡要總結(jié)、進(jìn)行案件的基本監(jiān)控;獨立完成高頻案件的推進(jìn)改善并及時總結(jié)歸納業(yè)務(wù)或其他運作方面的顯性流程漏洞,輸出改善報告及建議。
5、及時知曉本專業(yè)相關(guān)發(fā)展及動態(tài),并對專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)規(guī)范、流程、制度、方法等提出可行性、創(chuàng)新性建議.
6、參與部門會議,在會議及工作實踐中積極交流和分享專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)及心得。
7、掌握公司發(fā)展,理解相關(guān)政策,能夠定期進(jìn)行個人工作總結(jié),并不斷優(yōu)化工作方法、流程、工具,以不斷適應(yīng)公司和部門的發(fā)展和相關(guān)政策的推行。
8、當(dāng)團(tuán)隊成員反饋困難或問題時,及時給予幫助;適時開展部門活動,活躍部門氣氛,增強(qiáng)部門凝聚力。
9、可通過自身經(jīng)驗及個人掌握的業(yè)務(wù),對他人起到一定的輔導(dǎo)和問題解答。
任職要求:
教育程度及專業(yè)要求:大專及以上學(xué)歷
所需工作經(jīng)驗/年限:1年相關(guān)工作經(jīng)驗
業(yè)務(wù)知識與技能:1、知曉公司的產(chǎn)品、企業(yè)文化、核心價值觀、使命和愿景、公司發(fā)展歷史、在行業(yè)內(nèi)的地位和規(guī)模及部門分工、公司未來的發(fā)展方向;2、知曉公司及部門各項與工作有關(guān)的管理制度與基本工作流程,包括質(zhì)控、人力資源、財務(wù)、行政管理制度等;3、熟練掌握取派、分撥、客服、銷售業(yè)務(wù)知識及運作流程,一票貨流程;4、掌握日常管理事務(wù)辦理流程,包括HR·OA系統(tǒng)、TIC系統(tǒng)等。
通用知識與技能:1、掌握常用辦公軟件的應(yīng)用,如word、Excel數(shù)據(jù)處理/透視/函數(shù)的使用;2、熟練掌握鑄劍系統(tǒng)各模塊查詢分析;3、知曉快遞物流行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、常識,如違禁品、標(biāo)準(zhǔn)包裝、防護(hù)標(biāo)簽等;4、掌握問題分析解決;5、熟練掌握跨部門溝通及協(xié)作。
身體健康狀況:健康

工作地點

上海青浦區(qū)跨越速運集團(tuán)(華東總部)地上停車場-出口46號(出口)

職位發(fā)布者

康女士/人事中級專員

昨日活躍
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公司Logo跨越速運
跨越速運集團(tuán)成立于2007年,是一家主營“限時速運”服務(wù)的大型科技速運企業(yè),率先推出“跨省8小時·當(dāng)天達(dá)、跨省16小時·次日達(dá)、跨省36小時·隔日達(dá)”三大時效產(chǎn)品。集團(tuán)擁有21架全貨機(jī)運力,80%華東華南腹艙資源,60架大型無人貨運飛機(jī),8萬余名企業(yè)員工,2.8萬余臺自有運輸車輛,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國32個省級行政區(qū)域,500多個城市,覆蓋率達(dá)99%以上,100萬+家年服務(wù)企業(yè),服務(wù)履約率高達(dá)98%,日均寄件量已超54000噸。近年來,跨越速運連續(xù)三年以35%以上的復(fù)合增速于2023年突破營業(yè)額200億大關(guān),并蟬聯(lián)2022、2023年中國零擔(dān)物流排行榜前三甲次席。2024年更是以近300億的營業(yè)額和35%的迅猛增速領(lǐng)跑行業(yè)。
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