職位描述
客戶支持貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)
崗位職責(zé)：
1、客戶管理：負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系維護(hù)管理工作，維持良好的合作關(guān)系并做好 后期服務(wù)工作；
2、異常處理：跟進(jìn)客戶訂單信息，及時(shí)處理客戶訂單異常問題；
3、需求調(diào)查：深挖客戶需求，為客戶提供多種物流客戶方案，做好客戶滿意度回訪工作；
4、新客戶的開發(fā)；
任職要求：
- 大專及以上學(xué)歷，有銷售或跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作地點(diǎn)
蘇州保利大廈江蘇省昆山市玉山鎮(zhèn)紫竹路699號保利大廈1904室
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職位發(fā)布者
王先生/招聘專員
昨日活躍立即溝通
跨越速運(yùn)
跨越速運(yùn)集團(tuán)成立于2007年，是一家主營“限時(shí)速運(yùn)”服務(wù)的大型科技速運(yùn)企業(yè)，擁有國家AAAAA級物流企業(yè)資質(zhì)，率先推出“跨省8小時(shí)·當(dāng)天達(dá)、跨省16小時(shí)·次日達(dá)、跨省36小時(shí)·隔日達(dá)”三大時(shí)效產(chǎn)品。集團(tuán)擁有21架全貨機(jī)運(yùn)力，80%華東華南腹艙資源，60架大型無人貨運(yùn)飛機(jī)，8萬余名企業(yè)員工，2.8萬余臺(tái)自有運(yùn)輸車輛，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國32個(gè)省級行政區(qū)域，500多個(gè)城市，覆蓋率達(dá)99%以上，100萬+家年服務(wù)企業(yè)，服務(wù)履約率高達(dá)98%，日均寄件量已超54000噸。近年來，跨越速運(yùn)連續(xù)三年以35%以上的復(fù)合增速于2023年突破營業(yè)額200億大關(guān)，并蟬聯(lián)2022、2023年中國零擔(dān)物流排行榜前三甲次席。2024年更是以近300億的營業(yè)額和35%的迅猛增速領(lǐng)跑行業(yè)。
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