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電商客服專(zhuān)員

4000-6000元
  • 江門(mén)臺(tái)山市
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服倒班制家具/家居/家電
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)天貓/京東店鋪日常銷(xiāo)售工作,為顧客導(dǎo)購(gòu)和解答客戶(hù)咨詢(xún),促進(jìn)買(mǎi)賣(mài)的成交; 2、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成交易; 3、售中跟蹤:客戶(hù)訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn); 4、售后服務(wù):客戶(hù)反饋問(wèn)題處理,退換貨、投訴處理等; 崗位要求 1、從事天貓/京東/淘寶相關(guān)客服工作一年以上; 2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于溝通,仔細(xì)耐心且工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
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工作地點(diǎn)

江門(mén)臺(tái)山市廣東綠島風(fēng)空氣系統(tǒng)股份有限公司

職位發(fā)布者

李女士/招聘專(zhuān)員

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣東綠島風(fēng)
一、公司簡(jiǎn)介廣東綠島風(fēng)空氣系統(tǒng)股份有限公司(股票代碼:301043)始于1992年,坐落于廣東省臺(tái)山市,擁有10萬(wàn)多平方米現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,人員規(guī)模1200余人,年產(chǎn)值超6億元。公司主要從事室內(nèi)通風(fēng)系統(tǒng)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售,為客戶(hù)提供智能化、定制化、一體化的室內(nèi)通風(fēng)系統(tǒng)解決方案。二、員工福利1、工作時(shí)間:辦公人員5.5天8小時(shí)工作制。2、薪酬及獎(jiǎng)金:公司根據(jù)年度業(yè)績(jī)情況,崗位及員工績(jī)效,獎(jiǎng)勵(lì)季度/年終獎(jiǎng)金,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬及個(gè)人發(fā)展平臺(tái)。3、貼心崗位補(bǔ)貼:考慮員工崗位性質(zhì)和工作環(huán)境,針對(duì)不同崗位,分別設(shè)有高溫補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)助、倒班補(bǔ)貼、環(huán)境技能補(bǔ)貼、城市補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、技術(shù)職稱(chēng)補(bǔ)貼等。4、社保公積金:公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金(入職即購(gòu)買(mǎi))。5、食宿:免費(fèi)提供早/中/晚工作餐(總部為自助式),宿舍生活硬件設(shè)施完善,免費(fèi)向符合條件的員工提供住宿。6、發(fā)薪及加班:公司誠(chéng)信對(duì)待員工權(quán)益,準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪不拖欠工資。加班費(fèi)按有關(guān)法律法規(guī)計(jì)算。7、豐厚福利:文體活動(dòng),員工外出團(tuán)建/旅游、年度體檢、入職體檢報(bào)銷(xiāo)、生日禮品、結(jié)婚禮金、節(jié)日禮品、新春年會(huì)及抽獎(jiǎng)、重疾幫扶、工會(huì)活動(dòng)、手機(jī)號(hào)碼卡(辦公人員及營(yíng)銷(xiāo)人員送話(huà)費(fèi)套餐)。8、帶薪假期:享受?chē)?guó)家法定節(jié)假、婚假、病假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等假期,員工可根據(jù)入職年限享受相應(yīng)的年假。三、交通圈便捷,貫通粵港澳大灣區(qū)1、動(dòng)車(chē):臺(tái)山站離公司僅1.7公里路程;2、自駕:公司附近多條高速途經(jīng)點(diǎn):包括新臺(tái)高速、中陽(yáng)高速、中開(kāi)高速等;3、汽運(yùn):臺(tái)山汽車(chē)總站離公司僅15分鐘車(chē)程。
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