職位描述
資料管理office普通話
崗位職責：
一、崗位職責：
1.完成銷售和售后服務(wù)的客戶滿意度電話回訪；
2.通過長期對客戶滿意度進行調(diào)查，提出對滿意度調(diào)查所采用的方式方法的改進意見；
3.協(xié)助客服經(jīng)理，對銷售和售后的客戶滿意度定期進行匯總和分析，并形成顧客滿意度結(jié)果報告；
4.了解客戶流失的原因，并形成分析報告；
5.定期保養(yǎng)客戶，流失客戶邀約回廠
6.完成客服經(jīng)理委派的其他臨時性工作。
任職要求：
1.具有大專及以上學歷；
2.具有1年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗
3.掌握一定的汽車專業(yè)知識優(yōu)先；
4.較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力；能夠熟練操作各種辦公軟件。
一、崗位職責：
1.完成銷售和售后服務(wù)的客戶滿意度電話回訪；
2.通過長期對客戶滿意度進行調(diào)查，提出對滿意度調(diào)查所采用的方式方法的改進意見；
3.協(xié)助客服經(jīng)理，對銷售和售后的客戶滿意度定期進行匯總和分析，并形成顧客滿意度結(jié)果報告；
4.了解客戶流失的原因，并形成分析報告；
5.定期保養(yǎng)客戶，流失客戶邀約回廠
6.完成客服經(jīng)理委派的其他臨時性工作。
任職要求：
1.具有大專及以上學歷；
2.具有1年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗
3.掌握一定的汽車專業(yè)知識優(yōu)先；
4.較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力；能夠熟練操作各種辦公軟件。
職位福利：帶薪年假、餐補、績效獎金、節(jié)日福利
工作地點
內(nèi)蒙古呼和浩特新城區(qū)北二環(huán)與呼倫北路交匯處東200米路北
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職位發(fā)布者
李艷茹/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
內(nèi)蒙古世嘉汽車銷售服務(wù)有限公司
內(nèi)蒙古世嘉汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2010年，是一汽-大眾奧迪在內(nèi)蒙古自治區(qū)又一家授權(quán)經(jīng)銷商。是集整車銷售、汽車維修、配件供應(yīng)、信息反饋、保險索賠為一體的多功能多元化高檔汽車經(jīng)銷服務(wù)企業(yè)。主營奧迪全系車型，企業(yè)資產(chǎn)總值24000萬元。以至誠、志專、致遠為核心價值觀，以敬業(yè)、求實、創(chuàng)新、奉獻為宗旨，致力服務(wù)于內(nèi)蒙古地區(qū)廣大奧迪用戶，在未來5年公司將沿著汽車產(chǎn)業(yè)鏈不斷創(chuàng)新和快速成長，努力成為綜合能力最強的汽車服務(wù)商。目前公司正處于開業(yè)籌備期，我們將以優(yōu)厚的薪酬待遇及各項完善的社會福利體系誠邀汽車行業(yè)優(yōu)秀精英加盟。請求職者將簡歷投遞到公司指定郵箱郵件標題請注明姓名---應(yīng)聘崗位公司地址：新城區(qū)呼倫貝爾北路以東，北二環(huán)中路。郵箱：cjsjaudi@163.com
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