職位描述
訂單管理行政管理電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé)
- 職業(yè)發(fā)展：該崗位為銷售業(yè)務(wù)儲(chǔ)備崗，公司提供老帶新銷售培訓(xùn)及客戶資源，歡迎各位有志于提升職業(yè)天花板的人士加入，介意銷售的人士請(qǐng)匆投。
- 客戶管理：負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理與歸檔，確?？蛻粜畔?zhǔn)確、完整。及時(shí)更新客戶信息，記錄客戶的需求變化和溝通情況，協(xié)助銷售人員維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
- 訂單處理：接收、審核銷售訂單，確保訂單信息清晰、準(zhǔn)確，與銷售人員和客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)。跟進(jìn)訂單生產(chǎn)、發(fā)貨進(jìn)度，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決訂單執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)向客戶和銷售人員反饋訂單狀態(tài)。
- 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：收集、整理銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、銷售量、客戶購(gòu)買頻次等，定期制作銷售報(bào)表，為銷售團(tuán)隊(duì)和管理層提供數(shù)據(jù)支持。對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，挖掘潛在市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，為銷售策略調(diào)整提供建議。
- 文檔管理與溝通協(xié)調(diào)：整理、保管銷售合同、協(xié)議等重要文件，確保文件的安全與可追溯性。協(xié)助銷售人員準(zhǔn)備銷售相關(guān)資料，如產(chǎn)品手冊(cè)、報(bào)價(jià)單等。與其他部門溝通協(xié)調(diào)，解決銷售過(guò)程中的問(wèn)題，確保銷售工作順利進(jìn)行。
- 售后服務(wù)支持：處理客戶投訴和售后問(wèn)題，記錄問(wèn)題內(nèi)容和處理過(guò)程，及時(shí)反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)解決進(jìn)度。收集客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的反饋意見(jiàn)，為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。
行政管理：新員工入職離職手續(xù)辦理，考勤，考核等相關(guān)流程辦理，其它相關(guān)行政事務(wù)處理
崗位要求
- 教育背景與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 工作經(jīng)驗(yàn)：有銷售內(nèi)勤或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉銷售流程和辦公軟件操作。
- 技能要求：熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和趨勢(shì)。有良好的文檔管理能力，能夠高效地整理和歸檔各類文件。
- 素質(zhì)要求：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門和客戶進(jìn)行有效的溝通。有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真細(xì)致，注重細(xì)節(jié)，能承受一定的工作壓力。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠快速適應(yīng)業(yè)務(wù)變化和團(tuán)隊(duì)需求。
工作地點(diǎn)
深圳市-寶安區(qū)-塘頭一號(hào)路8號(hào)南區(qū)2號(hào)樓
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職位發(fā)布者
羅先生/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
樂(lè)山希爾電子股份有限公司（一）樂(lè)山希爾電子股份有限公司樂(lè)山希爾電子股份有限公司位于人杰地靈、三江交匯的歷史文化名城——四川省樂(lè)山市，公司占地近120畝，擁有廠房及辦公用房約5萬(wàn)平方米。公司專注于功率半導(dǎo)體器件的研發(fā)、制造及銷售，旗下?lián)碛腥胰Y子公司：樂(lè)山嘉洋科技發(fā)展有限公司、成都希爾芯科技有限公司和深圳希爾芯科技有限公司，形成“晶圓+封裝+配套加工+銷售+服務(wù)”的IDM產(chǎn)業(yè)模式，具有年產(chǎn)300萬(wàn)片4英寸高端GPP/FRD芯片生產(chǎn)能力。公司主要產(chǎn)品為IGBT、FRD及整流器件三大系列，產(chǎn)品主要應(yīng)用于消費(fèi)電子、新能源、工業(yè)電源、工業(yè)控制和汽車電子等領(lǐng)域。希爾電子自創(chuàng)立以來(lái)，一直以“振興民族工業(yè)”為使命，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展為動(dòng)力，不斷研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司建有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，通過(guò)自主研發(fā)獲得國(guó)家專利60余項(xiàng)，2018年入選“四川省優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)”。公司已通過(guò)IATF16949國(guó)際汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康管理體系認(rèn)證，以及美國(guó)UL、歐盟ROHS/REACH等多項(xiàng)認(rèn)證。公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向，視產(chǎn)品質(zhì)量為生命。通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、高端產(chǎn)品，豐富和優(yōu)化產(chǎn)品系列，為客戶提供定制化、模塊化產(chǎn)品，為國(guó)內(nèi)外廠商提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，與眾多廠商成為戰(zhàn)略合作伙伴。未來(lái)公司將不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)竭誠(chéng)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，努力將公司建設(shè)成為國(guó)際一流的功率半導(dǎo)體器件優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。希爾電子已形成以“樂(lè)山總部作為生產(chǎn)基地，成都希爾芯作為高端器件研發(fā)和營(yíng)銷中心，深圳希爾芯輻射珠三角地區(qū)的應(yīng)用端開(kāi)發(fā)和客戶服務(wù)”三位一體的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售模式。下一步公司將依托成都和深圳的產(chǎn)業(yè)、人才聚集優(yōu)勢(shì)，加快PIM、IPM及第三代半導(dǎo)體SIC的研究開(kāi)發(fā)，向新能源汽車、光伏等新興產(chǎn)業(yè)延伸，提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和盈利能力，為國(guó)家信息安全和半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)作出貢獻(xiàn)。（二）成都希爾芯科技有限公司成都希爾芯科技有限公司，座落于享有”天府之國(guó)“美譽(yù)的四川成都，隸屬于樂(lè)山希爾電子股份有限公司的全資子公司，辦公地點(diǎn)位于新川科技園AI創(chuàng)新中心，辦公場(chǎng)地約1500余平米，研發(fā)人員占60%以上，是一家以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用技術(shù)為前提，以產(chǎn)品研發(fā)為主體，以銷售服務(wù)為根本的研發(fā)型國(guó)家級(jí)高科技半導(dǎo)體企業(yè)。公司主營(yíng)半導(dǎo)體功率器件和模塊為主，致力于IGBT/FRD、PIM/IPM、SiC/GaN的研發(fā)與銷售，專注于5G通信、消費(fèi)電子、智能家居、工業(yè)控制、汽車電子、電力電子和新能源等領(lǐng)域器件應(yīng)用研究。公司將不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)竭誠(chéng)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，努力將公司建設(shè)成為國(guó)際一流的半導(dǎo)體器件供應(yīng)商。
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