1. 網(wǎng)站運營與維護(hù)
- 負(fù)責(zé)公司外貿(mào)獨立站或B2B平臺(如阿里巴巴國際站、Made-in-China等)的日常運營,確保網(wǎng)站內(nèi)容、功能、用戶體驗持續(xù)優(yōu)化。
- 監(jiān)控網(wǎng)站性能(加載速度、跳出率、轉(zhuǎn)化率等),定期提交數(shù)據(jù)分析報告并提出改進(jìn)方案。
2. 內(nèi)容與產(chǎn)品管理
- 優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(多語言文案、圖片、視頻),提升轉(zhuǎn)化率。
- 策劃并發(fā)布行業(yè)相關(guān)內(nèi)容(博客、案例研究等),增強(qiáng)品牌專業(yè)度。
3. 用戶與訂單管理
- 處理海外客戶咨詢(與客服團(tuán)隊協(xié)作),跟蹤訂單流程,優(yōu)化購物體驗。
- 分析用戶行為數(shù)據(jù),提出復(fù)購率提升策略(如郵件營銷、會員體系)。
4. 市場與競品分析
- 調(diào)研海外目標(biāo)市場趨勢、競爭對手策略,調(diào)整運營方向。
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜
任職要求:
- 本科及以上學(xué)歷,英語6級以上(讀寫熟練),英語、小語種、國貿(mào)專業(yè)。
- 1-3年外貿(mào)網(wǎng)站運營經(jīng)驗,熟悉主流電商平臺或獨立站后臺操作。
- 掌握SEO、Google Ads、Facebook廣告基礎(chǔ),能獨立分析數(shù)據(jù)。
- 熟練使用工具:Google Analytics、Ahrefs/SEMrush、Excel/Google Sheets