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更新于 7月29日

社交電商運營經(jīng)理

8000-15000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新零售食品/飲料農(nóng)副產(chǎn)品加工制造
崗位職責(zé):
一、小程序商城運營與管理
1、制定并執(zhí)行落地小程序商城的整體運營策略、銷售計劃及年度/季度/月度銷售目標。
2、負責(zé)商城日常運營管理,包括商品上架、活動策劃(如大促、秒殺、拼團等)、頁面優(yōu)化、用戶體驗提升。
3、深度分析小程序商城數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率等),持續(xù)優(yōu)化運營策略,提升銷售業(yè)績。
4、管理小程序商城庫存,與供應(yīng)鏈/采購部門協(xié)調(diào),確保商品供應(yīng)與銷售節(jié)奏匹配。
5、負責(zé)或指導(dǎo)商城客服團隊,處理咨詢與訂單問題,提升客戶滿意度、售后處理效率、復(fù)購率,建立長期良好的客戶關(guān)系。
二、內(nèi)部渠道銷售管理
1、 負責(zé)規(guī)劃、建立并持續(xù)優(yōu)化例如員工內(nèi)購、供應(yīng)商采購計劃等內(nèi)部銷售渠道的整體策略、流程、規(guī)則及政策。
2、主導(dǎo)或協(xié)調(diào)內(nèi)部采購入口/專區(qū)的搭建、運營及維護,確保用戶體驗流暢。
3、策劃并組織針對內(nèi)部渠道的專屬營銷活動、福利專場、新品體驗等,提升參與度及銷售額。
三、直播合作拓展與管理
1、負責(zé)尋找、評估并簽約符合公司產(chǎn)品定位及目標客群的優(yōu)質(zhì)主播(達人主播、明星主播等)及MCN機構(gòu),洽談合作細節(jié),包括產(chǎn)品推廣方案、合作模式、合作條款、傭金比例、排期等。
2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)主播、MCN 機構(gòu)與公司內(nèi)部的溝通協(xié)作,確保產(chǎn)品信息準確傳遞,推廣活動順利開展。
3、 負責(zé)直播項目的全程對接與管理,包括選品、直播腳本溝通、樣品寄送、價格機制、利益點確認、直播現(xiàn)場協(xié)調(diào)(或遠程支持)、數(shù)據(jù)監(jiān)控及復(fù)盤。
4、建立并維護與關(guān)鍵主播、MCN機構(gòu)的長期穩(wěn)定合作關(guān)系,爭取更多資源傾斜和優(yōu)質(zhì)坑位。
5、嚴格監(jiān)控直播合作ROI,分析銷售數(shù)據(jù)、流量表現(xiàn)、用戶畫像等,持續(xù)優(yōu)化合作策略。
四、團隊管理
1、負責(zé)電商銷售團隊的組建、招聘、培訓(xùn)、日常管理與績效考核。
2、設(shè)定并分解涵蓋公域(小程序、直播)、私域/內(nèi)部渠道的全域銷售目標,輔導(dǎo)團隊成員達成。
3、建立覆蓋多渠道的高效銷售流程、工作規(guī)范和激勵機制。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,5年以上電商平臺運營或銷售管理經(jīng)驗,3 年以上電商銷售團隊管理經(jīng)驗,有小程序商城運營及對接主播、MCN 機構(gòu)經(jīng)驗者優(yōu)先,有生鮮農(nóng)產(chǎn)品,水果大單品運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟悉電商行業(yè)運作模式,了解電商平臺的運營規(guī)則和推廣技巧,具備豐富的銷售策略制定和執(zhí)行經(jīng)驗。
3、擁有廣泛的主播、MCN 機構(gòu)資源,具備良好的商務(wù)談判能力和合作關(guān)系維護能力。
4、具備較強的市場洞察力、數(shù)據(jù)分析能力和問題解決能力,能夠根據(jù)市場變化及時調(diào)整銷售策略。
5、具備優(yōu)秀的團隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效激勵團隊達成目標。
6、工作積極主動,責(zé)任心強,能承受較大的工作壓力,有強烈的結(jié)果導(dǎo)向意識。

工作地點

成都武侯區(qū)航利中心1棟1單元8樓

職位發(fā)布者

陳女士/HR

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公司Logo成都環(huán)美生態(tài)股份有限公司
成都環(huán)美園林生態(tài)股份有限公司成立于2000年,注冊資本10146萬元,以“鄉(xiāng)村振興踐行者,城鄉(xiāng)融合運營商”為戰(zhàn)略發(fā)展定位,以鄉(xiāng)村振興、儲備林,EOD為主要業(yè)務(wù)賽道,將“策劃創(chuàng)意引領(lǐng)-運營思維導(dǎo)向”做為服務(wù)理念,帶動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級,推動鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展,帶領(lǐng)百姓共同富裕。目前公司已擁有規(guī)劃設(shè)計、玉溪環(huán)美、碳匯科技、環(huán)美文旅、環(huán)美科技、廣南環(huán)美、陽宗海環(huán)美7家子公司。除此之外,公司還成立了環(huán)美研究院,專注于行業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、高新科技等方面的研究,并取得了卓有成效的研究成果。公司致力于推動城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,目前已經(jīng)形成集策劃、規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、投資、運營為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。
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