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更新于 7月14日
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運(yùn)維工程師（有夜班）

4000-6000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

ZabbixPrometheuslinuxIT服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)7*24小時，關(guān)注監(jiān)控平臺觸發(fā)的告警，并按既定流程觸發(fā)告警通知或升級；
2、負(fù)責(zé)夜間專職接聽AI語音告警電話，同步完成告警工單的系統(tǒng)錄入或標(biāo)記，確保信息無遺漏；
3、負(fù)責(zé)維護(hù)監(jiān)控平臺（如ITSM、日志平臺、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫監(jiān)控等）的配置和監(jiān)控接入；
4、負(fù)責(zé)服務(wù)臺工單的接收、分類和精準(zhǔn)指派，并對處理進(jìn)度進(jìn)行全流程跟蹤；
5、定期匯總服務(wù)臺報告，如:工單報表、監(jiān)控報表、監(jiān)控告警優(yōu)化報表，反饋至運(yùn)維主管，為服務(wù)臺優(yōu)化提供支持；
6、協(xié)助運(yùn)維工程師收集故障現(xiàn)場信息（如日志截圖、操作記錄、用戶反饋等），確保故障定位效率；
7、維護(hù)監(jiān)控告警處理手冊、工單操作等SOP文檔維護(hù)及編寫，確保流程標(biāo)準(zhǔn)化；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)類、信息管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、能適應(yīng)一定時段的夜間值班工作模式；
3、熟悉主流監(jiān)控平臺（如Zabbix、Prometheus）的基礎(chǔ)操作，熟練使用Jira、confluence等文檔管理系統(tǒng)；
4、熟悉Linux/Windows服務(wù)器的基礎(chǔ)操作（如ping、telnet、tracert、df、netstat等常用操作系統(tǒng)排障命令）；
5、具備優(yōu)秀的溝通能力（口頭與書面），能清晰記錄告警信息并向工程師/用戶反饋。

工作地點

成都武侯區(qū)航利中心-2幢

職位發(fā)布者

蔣翠/綜合人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo四川融科智聯(lián)科技有限公司
四川融科智聯(lián)科技有限公司成立于2017年，位于成都市高新區(qū)金融城附近，是一家致力于企業(yè)級IT基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫、中間件、虛擬化技術(shù)的科技服務(wù)型公司，目前已經(jīng)擁有多個自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，主要客戶分布在西南地區(qū)，來自于金融、航空等領(lǐng)域。融科智聯(lián)的全體成員均持有本科以上學(xué)歷，公司的技術(shù)團(tuán)隊經(jīng)驗豐富，技術(shù)過硬，擁有多個國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的中高級專業(yè)技術(shù)認(rèn)證、項目管理證書，團(tuán)隊氛圍輕松、相處融洽。融科智聯(lián)十分注重服務(wù)品質(zhì)，注重把握最新的技術(shù)發(fā)展趨勢與市場動態(tài)，目前公司的服務(wù)品質(zhì)已經(jīng)得到客戶的信任與認(rèn)可。未來公司將為用戶提供更加全面的解決方案和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
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