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更新于 8月21日

物業(yè)前臺(tái)客服

3000-5000元·13薪
  • 重慶巴南區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)公司全白班五險(xiǎn)一金法定節(jié)假日休
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的管理,負(fù)責(zé)公司門(mén)禁的管控,負(fù)責(zé)處理客戶投訴和建議,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員的考勤,協(xié)助完成各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)管理工作。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)公司門(mén)禁的管控,確保公司安全有序運(yùn)行;
- 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪業(yè)主,提供熱情周到的服務(wù),解答客戶疑問(wèn);
- 負(fù)責(zé)處理客戶投訴和建議,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋;
- 協(xié)助完成各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理制度的執(zhí)行;
- 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象和利益。
職位要求:
- 有1年的物業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)前臺(tái)服務(wù)流程;
- 具備良好的服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
- 大專(zhuān),22-32歲
- 良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá),具備良好的傾聽(tīng)能力;
- 具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題的能力,善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
五險(xiǎn)一金,月休6天

工作地點(diǎn)

重慶巴南區(qū)朗基·八俊里

職位發(fā)布者

胡先生/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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華潤(rùn)置地(成都)物業(yè)服務(wù)有限公司重慶分公司
華潤(rùn)萬(wàn)象生活有限公司(以下簡(jiǎn)稱:華潤(rùn)萬(wàn)象生活,已上市)是世界500強(qiáng)企業(yè)華潤(rùn)集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)單元華潤(rùn)置地的成員公司,是中國(guó)領(lǐng)先的物業(yè)管理及商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。公司堅(jiān)持圍繞“成為客戶信賴和喜愛(ài)的城市品質(zhì)生活服務(wù)商”的企業(yè)愿景,憑借卓越的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力、豐富的生態(tài)資源及強(qiáng)大的一體化會(huì)員體系,致力打造“全業(yè)態(tài)、全客戶、全產(chǎn)品與全服務(wù)”的城市品質(zhì)生活服務(wù)平臺(tái)。華潤(rùn)萬(wàn)象生活高度重視人才發(fā)展,校園招聘與引進(jìn)外部人才相輔相成,做強(qiáng)人才儲(chǔ)備;堅(jiān)持“有為有位,能上能下”的用人機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力;為員工創(chuàng)造多元成長(zhǎng)路徑和培訓(xùn)體系,開(kāi)發(fā)員工潛能;營(yíng)造“真誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、開(kāi)放、進(jìn)取”的組織氛圍,努力實(shí)現(xiàn)員工和公司的共同成長(zhǎng)。------------------------·標(biāo)桿性企業(yè)·年輕態(tài)團(tuán)隊(duì)·學(xué)習(xí)型組織·創(chuàng)業(yè)型心態(tài)·創(chuàng)新型模式·專(zhuān)業(yè)化協(xié)同------------------------華潤(rùn)萬(wàn)象生活物業(yè)重慶公司于2008年成立(以下簡(jiǎn)稱:物業(yè)重慶公司),并于2018年升級(jí)為區(qū)域公司,是重慶市場(chǎng)地位領(lǐng)先企業(yè),具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)單位,管理規(guī)模輻射重慶、貴州、云南三省八市。入渝十五載,物業(yè)重慶公司在“深耕區(qū)域市場(chǎng),加速多業(yè)態(tài)布局”的區(qū)域戰(zhàn)略引領(lǐng)下,積極布局新賽道,加速市場(chǎng)開(kāi)拓,實(shí)現(xiàn)了中高端住宅、商業(yè)綜合體、甲級(jí)寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園、市政環(huán)衛(wèi)、文旅綜合體、文旅場(chǎng)館、小鎮(zhèn)等多業(yè)態(tài)突破和規(guī)模的快速增長(zhǎng)。目前,物業(yè)重慶公司擁有精英員工千余人,在管面積近2000萬(wàn)平方米。作為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、年輕態(tài)組織,依托于華潤(rùn)萬(wàn)象生活高品質(zhì)服務(wù)定位和完善、先進(jìn)的業(yè)務(wù)體系支撐,物業(yè)重慶公司已搭建形成完善的人才培養(yǎng)體系及晉升機(jī)制,為人才專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供有力支撐,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力!
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