職位描述
1. 按照服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)接待工作,包括預(yù)約、接車(chē)、環(huán)車(chē)檢查、交車(chē)等
2. 提升服務(wù)滿(mǎn)意度,負(fù)責(zé)服務(wù)滿(mǎn)意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成
3. 根據(jù)精品、附件以及衍生業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃開(kāi)展銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售目標(biāo)
1、汽車(chē)或相關(guān)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具有較豐富的汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)知識(shí),善于分析并解決汽車(chē)維修問(wèn)題;
3、1年以上汽車(chē)特約維修服務(wù)店維修接待工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
4、良好的人際溝通技巧,熟練操控計(jì)算機(jī)辦公軟件;
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、彈性工作