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更新于 9月18日

用戶運(yùn)營(yíng)(雙休五險(xiǎn)一金一檔社?;ヂ?lián)網(wǎng)大廠)

1.2-1.7萬(wàn)
  • 深圳南山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招7人

職位描述

不接受居家辦公社群運(yùn)營(yíng)在線教育培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
用戶運(yùn)營(yíng)(提高用戶粘性,增強(qiáng)復(fù)購(gòu)率) 1、負(fù)責(zé)班級(jí)群的日常管理和維護(hù)工作,輔導(dǎo)學(xué)員,針對(duì)學(xué)員不通的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一對(duì)一答疑和指導(dǎo)
2、對(duì)用戶進(jìn)行維護(hù)和分層管理,制定并落實(shí)行之有效的用戶管理方案,優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)循環(huán),提升用戶留存與轉(zhuǎn)化
3、分析行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,深度挖掘用戶痛點(diǎn);有較強(qiáng)數(shù)據(jù)敏感度,能對(duì)現(xiàn)行產(chǎn)品漏斗、功能進(jìn)行分析并提出問(wèn)題和優(yōu)化點(diǎn),
4、能有輸出SOP的能力,提升用戶活躍,提高存量用戶留存及穩(wěn)定性
5、對(duì)用戶及消費(fèi)者進(jìn)行多維度分析,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷:維護(hù)已有的用戶群體,通過(guò)系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)手段,增強(qiáng)用戶黏性。
6、整合內(nèi)外資源,完善運(yùn)營(yíng)手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶激活目標(biāo)留存率、參與率、到播率
崗位要求:
a、招本科學(xué)歷,工作1~3年,對(duì)教育行業(yè)有一定的理解以及足夠的熱忱,互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)歷優(yōu)先
b、擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的項(xiàng)目規(guī)劃、復(fù)盤總結(jié)能力,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。能熟練使用SQL、office、python等辦公軟件
c、具備結(jié)構(gòu)化思維,以目標(biāo)為導(dǎo)向,能夠快速學(xué)習(xí)適應(yīng)新的業(yè)務(wù)形態(tài),具備獨(dú)立思考及提供獨(dú)特解決方案能力
【上班時(shí)間及薪資】
1、工作時(shí)間:早班9:30-18:30,晚班13:00-21:00;排班輪休月休8天;
2、薪資:試用期三個(gè)月,試用期無(wú)責(zé)底薪7k+績(jī)效1.5k;轉(zhuǎn)正后無(wú)責(zé)底薪7.5k+績(jī)效2k;
3、五險(xiǎn)一金:15號(hào)之前入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金,15號(hào)之后次月繳納,購(gòu)買深圳一檔社保醫(yī)保1、負(fù)責(zé)班級(jí)群的日常管理和維護(hù)工作,輔導(dǎo)學(xué)員,針對(duì)學(xué)員不通的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一對(duì)一答疑和指導(dǎo)
2、對(duì)用戶進(jìn)行維護(hù)和分層管理,制定并落實(shí)行之有效的用戶管理方案,優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)循環(huán),提升用戶留存與轉(zhuǎn)化
3、分析行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,深度挖掘用戶痛點(diǎn);有較強(qiáng)數(shù)據(jù)敏感度,能對(duì)現(xiàn)行產(chǎn)品漏斗、功能進(jìn)行分析并提出問(wèn)題和優(yōu)化點(diǎn),
4、能有輸出SOP的能力,提升用戶活躍,提高存量用戶留存及穩(wěn)定性
5、對(duì)用戶及消費(fèi)者進(jìn)行多維度分析,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷:維護(hù)已有的用戶群體,通過(guò)系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)手段,增強(qiáng)用戶黏性。
6、整合內(nèi)外資源,完善運(yùn)營(yíng)手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶激活目標(biāo)留存率、參與率、到播率
崗位要求:
a、招本科學(xué)歷,工作1~3年,對(duì)教育行業(yè)有一定的理解以及足夠的熱忱,互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)歷優(yōu)先
b、擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的項(xiàng)目規(guī)劃、復(fù)盤總結(jié)能力,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。能熟練使用SQL、office、python等辦公軟件
c、具備結(jié)構(gòu)化思維,以目標(biāo)為導(dǎo)向,能夠快速學(xué)習(xí)適應(yīng)新的業(yè)務(wù)形態(tài),具備獨(dú)立思考及提供獨(dú)特解決方案能力
【上班時(shí)間及薪資】
1、工作時(shí)間:早班9:30-18:30,晚班13:00-21:00;排班輪休月休8天;
2、薪資:試用期三個(gè)月,試用期無(wú)責(zé)底薪7k+績(jī)效1.5k;轉(zhuǎn)正后無(wú)責(zé)底薪7.5k+績(jī)效2k;
3、五險(xiǎn)一金:15號(hào)之前入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金,15號(hào)之后次月繳納,購(gòu)買深圳一檔社保醫(yī)保

工作地點(diǎn)

南山區(qū)深圳市軟件產(chǎn)業(yè)基地5棟-D座

職位發(fā)布者

廖嘉恩/高級(jí)招聘

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳十方融海科技有限公司
深圳十方融??萍加邢薰境闪⒂?016年,坐落于深圳南山,目前是深圳市百?gòu)?qiáng)軟件企業(yè)、重點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)企業(yè),2019年十方融海被評(píng)為省級(jí)專精特新企業(yè),2022年旗下子公司被評(píng)為市級(jí)專精特新企業(yè),現(xiàn)已擁有34項(xiàng)自有專利,200余件技術(shù)型知識(shí)產(chǎn)權(quán),被深圳市工信局評(píng)為潛在“獨(dú)角獸”企業(yè)。秉承“以人為本創(chuàng)新教育”的使命,我們以用戶成長(zhǎng)為中心,從用戶價(jià)值和用戶需求出發(fā),開(kāi)展的業(yè)務(wù)及課程服務(wù)均緊跟市場(chǎng)變化和就業(yè)需求,堅(jiān)持為用戶提供“聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上”的學(xué)習(xí)產(chǎn)品,其中在線教育服務(wù)體系獲得ISO國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。成立至今,形成了知識(shí)分享平臺(tái)—荔枝微課、數(shù)字素養(yǎng)與數(shù)字技能課程矩陣、智慧教學(xué)系統(tǒng)—女媧云教室、技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)—DGclass數(shù)字技能學(xué)習(xí)平臺(tái)等主要業(yè)務(wù)板塊,打造“全實(shí)操場(chǎng)景數(shù)字職業(yè)在線教育解決方案體系”。其中:荔枝微課自2016年上線以來(lái),讓“普通人也可以成為知識(shí)分享者”,助力超百萬(wàn)普通人成為知識(shí)創(chuàng)業(yè)者,成為國(guó)內(nèi)頭部知識(shí)分享平臺(tái);數(shù)字素養(yǎng)與數(shù)字技能課程矩陣,覆蓋了全媒體運(yùn)營(yíng)、有聲演播、影視后期制作、數(shù)據(jù)分析、AI工程師等諸多數(shù)字職業(yè)需求;女媧云教室、DGclass數(shù)字技能教學(xué)平臺(tái)以科技創(chuàng)新賦能教育,極大降低數(shù)字職業(yè)技能學(xué)習(xí)門檻,為行業(yè)提供了以數(shù)字化技術(shù)深度賦能職業(yè)教育的新范式。作為一家專注于在線職業(yè)技能培訓(xùn)的技術(shù)創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)公司,我們長(zhǎng)期致力于自主研發(fā),堅(jiān)持源頭核心技術(shù)創(chuàng)新,引進(jìn)新興的AIGC(人工智能、游戲化、云計(jì)算)技術(shù)與公司在線教育業(yè)務(wù)結(jié)合,推出了"女媧云教室"、"AI交互課堂"等一系列智能教學(xué)系統(tǒng)產(chǎn)品,促進(jìn)在線學(xué)習(xí)的便利性和智能化,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字職業(yè)人才“精準(zhǔn)培養(yǎng)”。歷經(jīng)七載,現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為數(shù)字職業(yè)在線教育行業(yè)領(lǐng)軍者,集團(tuán)旗下產(chǎn)品整體覆蓋服務(wù)用戶已逾1.5億人,累計(jì)幫助超650萬(wàn)人就業(yè)。在十四五規(guī)劃關(guān)于實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,十方融海確定了“為數(shù)字中國(guó)、文化強(qiáng)國(guó),塑造新興人才”企業(yè)戰(zhàn)略,在創(chuàng)新教育、促進(jìn)教育公平、穩(wěn)定就業(yè)、鄉(xiāng)村振興等諸多方面,都創(chuàng)造出屬于十方融海的社會(huì)價(jià)值。愿景及使命:以人為本、創(chuàng)新教育以用戶成長(zhǎng)為中心,一切從用戶價(jià)值和用戶需求出發(fā)。價(jià)值觀:求是創(chuàng)新,用戶第一,自我驅(qū)動(dòng),真誠(chéng)簡(jiǎn)單價(jià)值觀的延伸:未來(lái),我們將在最新企業(yè)價(jià)值觀的指引下:堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,以技術(shù)打破時(shí)間、空間和師資的限制,用科技消除教育資源的鴻溝;繼續(xù)堅(jiān)持用戶第一,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);堅(jiān)持自我驅(qū)動(dòng)和自我完善,不斷提升企業(yè)與員工的能力和素質(zhì);堅(jiān)持真誠(chéng)和簡(jiǎn)單理念,在溝通和交流中保持明確和清晰的態(tài)度。
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