工作職責：
1、 合規(guī)對接信用卡逾期客戶，開展欠款提醒與催收工作；
2、 準確記錄客戶溝通信息，及時更新催收臺賬與系統(tǒng)；
3、跟進客戶還款進度，引導客戶辦理還款相關事宜；
4、合規(guī)催收， 處理客戶投訴，完成任務指標，及時反饋工作難點與問題；
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、20-35歲，本科及以上學歷，無不良征信、無犯罪記錄，無催收行業(yè)違規(guī)史；
2、經濟、金融、法律相關專業(yè)，熟悉信用卡業(yè)務，有相關催收工作經驗；
3、溝通表達流暢，具備基礎問題解決能力，抗壓能力強；
4、具有較強的邏輯判斷能力、良好的語言表達能力、工作責任心和團隊協作精神；
5、合規(guī)意識強，遵守催收規(guī)范，服從管理；
6、具備符合崗位工作性質的身體健康條件。