職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)留學(xué)項(xiàng)目的運(yùn)營,對(duì)項(xiàng)目整體運(yùn)營、用戶、內(nèi)容質(zhì)量提升等目標(biāo)負(fù)責(zé);
2.從運(yùn)營角度驅(qū)動(dòng)出國留學(xué)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)做好平臺(tái)產(chǎn)品,平臺(tái)規(guī)則等層面的開發(fā)和創(chuàng)新;
3.組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排整體項(xiàng)目的規(guī)劃和管理,制定數(shù)據(jù)指標(biāo)、目標(biāo)拆解、執(zhí)行方法并推動(dòng)實(shí)施;
4.負(fù)責(zé)管理日常的電話邀約和現(xiàn)場咨詢,完成公司下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo);
5.為客戶提供留學(xué)業(yè)務(wù)服務(wù),監(jiān)管后期服務(wù)質(zhì)量,處理客服投訴等。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,5年以上留學(xué)行業(yè)運(yùn)營從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2.對(duì)市場營銷整體有深刻理解和認(rèn)知,具備較強(qiáng)的市場感知能力,能夠敏銳把握市場動(dòng)態(tài)及市場方向;
3.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力,團(tuán)隊(duì)管理.統(tǒng)籌規(guī)劃.溝通組織協(xié)調(diào)能力;
4.有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定的抗壓能力。