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1、訂單管理：負(fù)責(zé)接收、處理和跟蹤客戶訂單， 與銷售團(tuán)隊(duì)、倉庫和物流部門，確保訂單及時(shí)送達(dá)。監(jiān)控訂單狀態(tài)，跟蹤訂單的變更或延遲的情況。
2、銷售數(shù)據(jù)錄入與分析：管理ERP系統(tǒng)的銷售數(shù)據(jù)，并分析銷售數(shù)據(jù)，為銷售團(tuán)隊(duì)和管理層提供銷售趨勢(shì)、客戶滿意度和潛在市場(chǎng)的報(bào)告和分析。
3、客戶關(guān)系管理：維護(hù)和更新客戶信息數(shù)據(jù)庫，解答客戶的咨詢和投訴，及時(shí)將問題反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)解決情況。協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
4、文檔與資料管理：負(fù)責(zé)銷售合同、發(fā)票、報(bào)價(jià)單等銷售文檔的整理、歸檔和保管工作。
5、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)：與銷售團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門等內(nèi)部部門溝通，協(xié)調(diào)解決銷售過程中出現(xiàn)的問題和糾紛，確保客戶滿意度和內(nèi)部協(xié)作的順暢。及時(shí)傳達(dá)公司的銷售政策和市場(chǎng)策略給銷售團(tuán)隊(duì)，確保銷售活動(dòng)的統(tǒng)一性和有效性。
6、銷售支持與行政工作：負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常行政工作，如考勤、報(bào)銷、辦公用品采購等。
7、庫存管理：協(xié)助倉庫管理人員進(jìn)行庫存盤點(diǎn)和管理工作，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。根據(jù)銷售預(yù)測(cè)和庫存情況，協(xié)助制定采購計(jì)劃和補(bǔ)貨計(jì)劃。
8、銷售報(bào)告與預(yù)測(cè)：編制銷售報(bào)告，包括銷售額、銷售渠道、客戶分布等信息;根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)和制定銷售計(jì)劃。
9、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理：協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)識(shí)別和管理潛在的銷售風(fēng)險(xiǎn)，確保公司的利益不受損害。確保銷售流程的高效運(yùn)行和內(nèi)部管理的順暢
任職要求
1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，Lady優(yōu)先 25—28歲，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、專業(yè)技能：熟練使用MicrosoftOffice辦公軟件，特別是Excel、PowerPoint。良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠處理銷售數(shù)據(jù)并生成報(bào)告。
3、優(yōu)秀的書面和口頭表達(dá)能力，能夠撰寫清晰、準(zhǔn)確的文檔和郵件，與客戶和同事進(jìn)行有效溝通。
4、專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)：了解銷售流程和訂單處理流程，熟悉公司銷售政策和客戶管理制度。具備一定的市場(chǎng)分析和競(jìng)品分析能力，能夠協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制定銷售策略。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備客戶服務(wù)或銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)者更佳。
公司實(shí)行淡旺季單雙休政策，介意者慎投。
福利：?jiǎn)T工食堂、上下班班車。