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更新于 1月6日
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物業(yè)客服專員

5000-6000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 大郊亭
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 團隊執(zhí)行強

職位描述

全白班小區(qū)包食宿物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)業(yè)主來訪接待或電話接聽；
2.負責(zé)為園區(qū)住戶辦理入職交接、資料登記及業(yè)主裝修申請等手續(xù)；
3.負責(zé)接聽住戶報修、投訴電話，做好記錄并反映相關(guān)部門進行處理及后續(xù)回訪反饋工作；
4.協(xié)調(diào)管理中心與住戶之間關(guān)系，定期回放并征求住戶意見，盡力為園區(qū)住戶解決問題；
5.熟悉并掌握園區(qū)物業(yè)情況，定期發(fā)出相關(guān)通告通知，并向住戶做好相應(yīng)協(xié)調(diào)工作；
6.協(xié)助做好會務(wù)接待工作及園區(qū)各項活動的籌備工作。
要求：
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，身體健康，無重大疾病，無違法犯罪記錄。
3、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，能夠獨立處理各種問題。
4、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等。
5、有責(zé)任心和團隊合作精神，有一定的抗壓能力。

工作地點

北京市朝陽區(qū)大郊亭北街16號院

入職公司信息

  • 入職公司: 北京易才人力資源顧問有限公司
  • 公司地址: 北京朝陽區(qū)北京市朝陽區(qū)建國路56號附近天洋運河壹號F1棟
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

趙女士/招聘顧問

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公司Logo北京易才人力資源顧問有限公司
易才集團成立于2003年，至2013年已在中國北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩等300多個城市和海外香港、美國設(shè)立分公司及辦事處。2010、2011連續(xù)兩年，集團作為中國人力資源唯一代表企業(yè)入選國際外包專業(yè)協(xié)會(IAOP)"全球外包100強(Global Outsourcing100)"，是目前國內(nèi)唯一獲得國際認可，具有中國最大全球性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的人力資源服務(wù)提供商。
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