1. 負(fù)責(zé)制定部門周、月、年度工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,并組織落實(shí);
2. 負(fù)責(zé)業(yè)主和商戶物業(yè)等費(fèi)用的催繳、清欠和收取工作,并嚴(yán)格遵照公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行;
3. 負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的計(jì)劃、策劃和組織實(shí)施;
4. 負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主走訪工作,保障項(xiàng)目滿意度;
5. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主的各項(xiàng)訴求;
6. 負(fù)責(zé)業(yè)主信息、業(yè)主檔案的定期更新維護(hù)和保密工作(至少每月一次);
7. 及時(shí)掌握、分析轄區(qū)內(nèi)業(yè)主動(dòng)態(tài),尤其是關(guān)注重點(diǎn)業(yè)主,及時(shí)上報(bào);
任職要求:
1. 27--40周歲,大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2. 2年以上物業(yè)或住宅小區(qū)客服管理工作經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉物業(yè)管理法規(guī),較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力及觀察能力;
4. 具備良好的職業(yè)道德及敬業(yè)精神。
工作時(shí)間:8:30-18:00。
福利待遇:五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng),各項(xiàng)節(jié)日福利。
職位福利:定期體檢、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、帶薪年假、年底雙薪