核心崗位職責(zé)
(一)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與團(tuán)隊(duì)管理
1. 負(fù)責(zé)會(huì)議 MICE(會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、大型會(huì)議、活動(dòng)展覽)市場(chǎng)客戶開(kāi)發(fā),確保完
成部門(mén)下達(dá)的銷售任務(wù)及業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2. 負(fù)責(zé)開(kāi)拓以上海為核心的區(qū)域市場(chǎng)客戶(如企業(yè)、旅行社、會(huì)展公司等),達(dá)成合
作實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破。
3. 負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常管理,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性與主動(dòng)性,定期召開(kāi)工
作會(huì)議,分析銷售數(shù)據(jù)、復(fù)盤(pán)工作成果,針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)措施并督促執(zhí)行。
4. 完善銷售培訓(xùn)體系,提升團(tuán)隊(duì)整體銷售能力及專業(yè)素養(yǎng)
(二)客戶關(guān)系維護(hù)與服務(wù)優(yōu)化
1. 建立完善的客戶檔案管理體系,實(shí)時(shí)跟蹤客戶需求及合作動(dòng)態(tài),主動(dòng)對(duì)接客戶,提
供銷售定制化解決方案。
2. 收集客戶反饋,聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等相關(guān)部門(mén)優(yōu)化服務(wù)流程及產(chǎn)品體驗(yàn),提升客戶滿
意度,樹(shù)立窯湖小鎮(zhèn)良好的市場(chǎng)口碑。
(三)銷售策略制定與市場(chǎng)拓展
1. 關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)需求變化,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與分析,為銷售
策略調(diào)整及產(chǎn)品優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
2. 配合銷售部總經(jīng)理制定部門(mén)整體銷售規(guī)劃,參與重大銷售決策,推動(dòng)銷售渠道多元化發(fā)展,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
任職資格要求
(一)經(jīng)驗(yàn)要求
1. 具有 8 年以上會(huì)議 MICE、文旅市場(chǎng)銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.具有江浙滬乃至全國(guó)地區(qū)的相關(guān)資源,并能有效轉(zhuǎn)化為銷售結(jié)果。
3.在以往工作中具備成功的銷售業(yè)績(jī)結(jié)果。
(二)學(xué)歷與專業(yè)
1. 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
(三)核心能力
1.必須為進(jìn)取型銷售,具備主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)能力,具備出色的商務(wù)談判能力及客戶資源
開(kāi)拓能力,能獨(dú)立對(duì)接高端客戶及大型合作項(xiàng)目。
2. 擁有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力及問(wèn)題解決能力,能妥善處理客戶投訴及突發(fā)
情況。
3.須具備豐富的客戶資源基礎(chǔ)。
其他要求
1. 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心及抗壓能力,能適應(yīng)銷售崗位的工作節(jié)奏。
2. 形象氣質(zhì)良好,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德,無(wú)不良從業(yè)記錄。
薪資福利
1. 薪資:18-25k/月(根據(jù)個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)及業(yè)績(jī)表現(xiàn)面議)。
2. 福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、員工餐、員工宿舍、定期團(tuán)
建、職業(yè)培訓(xùn)及晉升機(jī)會(huì)等。