職位描述
現場客服旅游服務
崗位職責:
1. 負責窯湖小鎮(zhèn)游客服務中心的日常管理工作，確保游客服務流程的順暢執(zhí)行。
2. 組織并參與游客服務團隊的培訓，提升團隊整體服務質量。
3. 監(jiān)控游客服務過程，及時處理游客反饋的問題，確保游客滿意度。
任職要求:
1. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神，能夠有效管理團隊并與游客建立良好關系。
2. 具有較強的問題解決能力，能夠在壓力下保持高效工作。
3. 對工作有持續(xù)改進的熱情，能夠不斷優(yōu)化游客服務流程。
1. 負責窯湖小鎮(zhèn)游客服務中心的日常管理工作，確保游客服務流程的順暢執(zhí)行。
2. 組織并參與游客服務團隊的培訓，提升團隊整體服務質量。
3. 監(jiān)控游客服務過程，及時處理游客反饋的問題，確保游客滿意度。
任職要求:
1. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神，能夠有效管理團隊并與游客建立良好關系。
2. 具有較強的問題解決能力，能夠在壓力下保持高效工作。
3. 對工作有持續(xù)改進的熱情，能夠不斷優(yōu)化游客服務流程。
工作地點
江蘇省無錫市宜興市嶺東路70號
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無錫市梁溪人才集團有限公司
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職位發(fā)布者
李女士/招聘主管
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江蘇茗嶺窯湖小鎮(zhèn)旅游有限公司窯湖小鎮(zhèn)景區(qū)總規(guī)劃用地近2萬畝，總建設用地為2058畝，總建筑面積為 73萬平方米，打造“一湖、一軸、一帶、七片區(qū)”空間布局。優(yōu)質資源的產業(yè)轉化項目圍繞宜興特有的竹、茶、山、水、陶等文化內涵元素，傳承優(yōu)質的自然生態(tài)資源稟賦和歷史傳統人文沉淀，通過各類手工藝匠人的演繹，將其轉化成產業(yè)，并結合周邊旅游社區(qū)配套設施，為國內外游客提供高檔次、純生態(tài)、全時段、多樣性體驗及服務的休閑度假旅游目的地小鎮(zhèn)。
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