崗位職責:
"1、負責管轄區(qū)內(nèi)租金、物業(yè)費、水電費各類費用收繳;
2、負責受理管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的各類投訴處理、跟進、回訪;
3、負責管理區(qū)域內(nèi)二裝手續(xù)的辦理及現(xiàn)場跟進;
4、負責受理和協(xié)調(diào)處理業(yè)戶的報事報修工作,并做好相應的回訪;
5、負責管轄區(qū)內(nèi)公區(qū)衛(wèi)生巡查,并督促保潔整改;
6、負責公區(qū)設備巡查,并及時聯(lián)系工程部處理,跟進維修進度;
7、負責本部門工作資料和客戶檔案的建立和管理;
8、負責業(yè)戶滿意度調(diào)查工作,做好關于業(yè)戶滿意度調(diào)查各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析;
9、完成領導交辦的其他事宜。"
崗位要求
"1、35歲以內(nèi)、身高162CM以上,大專及以上學歷
2、有1年及以上寫字樓管家經(jīng)驗,溝通協(xié)調(diào)能力強"
上班時間:8:30-18:00,中午午休一個半小時,大小休,有五險