職位描述
餐補包住酒店/民宿旅游服務餐飲服務
崗位職責：
1. 負責酒店前廳的日常運營管理工作，確保提供高質量的服務。
2. 監(jiān)督前廳員工的工作表現(xiàn)，進行培訓及評估。
3. 處理客戶投訴和意見，提升客戶滿意度。
4. 協(xié)調各部門之間的溝通，確保信息準確傳遞。
5. 維護酒店的安全和形象，確保遵守公司政策。
崗位要求：
1. 具備3年以上酒店前廳管理經(jīng)驗。
2. 熟悉酒店業(yè)務流程及前廳服務標準。
3. 良好的溝通協(xié)調能力及團隊領導能力。
4. 具備良好的客戶服務意識。
5. 有處理突發(fā)事件的能力。
1. 負責酒店前廳的日常運營管理工作，確保提供高質量的服務。
2. 監(jiān)督前廳員工的工作表現(xiàn)，進行培訓及評估。
3. 處理客戶投訴和意見，提升客戶滿意度。
4. 協(xié)調各部門之間的溝通，確保信息準確傳遞。
5. 維護酒店的安全和形象，確保遵守公司政策。
崗位要求：
1. 具備3年以上酒店前廳管理經(jīng)驗。
2. 熟悉酒店業(yè)務流程及前廳服務標準。
3. 良好的溝通協(xié)調能力及團隊領導能力。
4. 具備良好的客戶服務意識。
5. 有處理突發(fā)事件的能力。
工作地點
成都大邑縣斜源共享小鎮(zhèn)
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職位發(fā)布者
齊蓮蓮/人事經(jīng)理
立即溝通
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