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更新于 2月28日

奔馳電話邀約客服-利星行(泰安)

4000-8000元
  • 泰安泰山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)客戶
崗位職責(zé):
1.線索挖掘及客戶邀約
- 接收呼入的電話及網(wǎng)絡(luò)的客戶需求和線索,并及時記錄和匯總;
- 通過電話及網(wǎng)絡(luò)媒介與客戶進(jìn)行及時、有效地溝通,介紹市場及服務(wù)營銷活動,服務(wù)提醒及預(yù)約,邀約客戶到店進(jìn)行銷售咨詢及服務(wù)診斷,等。
2.對失銷線索(戰(zhàn)敗、休眠)進(jìn)行不斷地跟進(jìn),維系客戶關(guān)系,及時挖掘新的需求并完成邀約,及時、準(zhǔn)確地更新客戶資料和線索跟進(jìn)信息。
3.為客戶提供高效、專業(yè)的客戶服務(wù)和咨詢,及時準(zhǔn)確地在相關(guān)系統(tǒng)中記錄并更新相關(guān)數(shù)據(jù)。
4.積極與市場、銷售及售后部門進(jìn)行協(xié)作和溝通。
5. 負(fù)責(zé)各線索呼出邀約登記表工作,按規(guī)定的頻次正確地記錄各線索呼出邀約登記表,包含呼入、網(wǎng)絡(luò)、休眠、再購、活躍、主動集客、推薦。
崗位要求:
1.口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2.對銷售工作有較高的熱情;
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4.性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5.有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

利星行(泰安)汽車有限公司泰安市泰山區(qū)擂鼓石大街69號

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

朱女士/Recruiter

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo利星行汽車公司標(biāo)簽
利星行汽車是最早在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經(jīng)銷商集團(tuán)之一,經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,已成為中國汽車流通行業(yè)著名的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。作為奔馳的經(jīng)銷商和戰(zhàn)略合作伙伴,利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價值,用真誠和激情的卓越服務(wù),長久地伴隨客戶,踏實地耕耘中國市場,并以務(wù)實的行動來回饋中國社會。目前,利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車經(jīng)銷與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2021年9月,利星行汽車業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在中國大陸地區(qū)的經(jīng)銷與售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)185家,分布在全中國86個城市,擁有超過百萬客戶。利星行汽車旗下有來自國內(nèi)國外資深的汽車營銷管理職業(yè)經(jīng)理人,其國際化的背景和豐富的從業(yè)經(jīng)驗保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運(yùn)營和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價值的服務(wù)。在不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,利星行汽車積極履行企業(yè)社會責(zé)任,實踐其對中國社會的承諾。在“星耀未來惠澤桃李”的公益主張下,利星行汽車在資助青少年成長和教育、扶助青少年弱勢群體方面做出了卓越貢獻(xiàn)。截至目前,全國已經(jīng)有33所利星行希望學(xué)校。利星行汽車將一如既往,以優(yōu)秀的服務(wù)滿足中國客戶需求,致力于成為中國消費(fèi)者的卓越選擇、中國汽車流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
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