崗位職責:
1、根據(jù)月度目標,負責完成售后車輛預約、招攬及客戶活動邀約目標;
2、定期與客戶聯(lián)系,提醒客戶到店保養(yǎng),并做好相應的預約和回訪工作;
3、負責客戶信息統(tǒng)計,并制定客戶追蹤計劃;
5、交車客戶面訪及協(xié)助客服經(jīng)理開展車主活動
4、完成上級領導交代的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,形象良好,
2、口齒伶俐,溝通協(xié)調能力強;
3、做事認真踏實,抗壓能力強;
4、熟練掌握并使用office辦公軟件;
5、有4S店客服經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、餐補、定期體檢、節(jié)日福利、通訊補助、帶薪年假