職位描述
消防中控證中級消防中控證物業(yè)管理
崗位要求：
1.熟悉國家有關(guān)物業(yè)管理法律和地方治安管理條例；
2.消防法律法規(guī)；
3.持有中級消防員證（監(jiān)控方向）。
崗位職責：
1.熟悉小區(qū)內(nèi)的環(huán)境、樓宇分布狀況、監(jiān)控分布情況及消防設(shè)施情況，熟練掌握監(jiān)控中心水位工作流程、火警及各類緊急突發(fā)事件的處理流程及各種設(shè)施設(shè)備的操作使用方法。
2.嚴守崗位，密切注意監(jiān)控畫面、設(shè)備信號顯示情況及設(shè)備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題立即上報，按操作程序處理并做好登記。
3.了解并掌握物業(yè)服務(wù)中心對業(yè)戶投訴、建議、報修、質(zhì)疑、問詢、求助的處理工作流程與要求報警，正確接聽各類電話，對業(yè)戶反映的各類情況及問題，認真填寫在《工作協(xié)作單》上交安防領(lǐng)班轉(zhuǎn)到客戶服務(wù)部門處理。
4.嚴格履行交接班制度，認真填寫記錄本，本班未完成事項必須交由下一班處理，并完成跟蹤回訪工作。
1.熟悉國家有關(guān)物業(yè)管理法律和地方治安管理條例；
2.消防法律法規(guī)；
3.持有中級消防員證（監(jiān)控方向）。
崗位職責：
1.熟悉小區(qū)內(nèi)的環(huán)境、樓宇分布狀況、監(jiān)控分布情況及消防設(shè)施情況，熟練掌握監(jiān)控中心水位工作流程、火警及各類緊急突發(fā)事件的處理流程及各種設(shè)施設(shè)備的操作使用方法。
2.嚴守崗位，密切注意監(jiān)控畫面、設(shè)備信號顯示情況及設(shè)備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題立即上報，按操作程序處理并做好登記。
3.了解并掌握物業(yè)服務(wù)中心對業(yè)戶投訴、建議、報修、質(zhì)疑、問詢、求助的處理工作流程與要求報警，正確接聽各類電話，對業(yè)戶反映的各類情況及問題，認真填寫在《工作協(xié)作單》上交安防領(lǐng)班轉(zhuǎn)到客戶服務(wù)部門處理。
4.嚴格履行交接班制度，認真填寫記錄本，本班未完成事項必須交由下一班處理，并完成跟蹤回訪工作。
工作地點
揭陽市榕城區(qū)保利錦繡花園C區(qū)
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職位發(fā)布者
林婉玲/人事經(jīng)理
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保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司東莞分公司保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司（ 06049.HK），簡稱保利物業(yè)，于 1996年6月在廣州成立，是保利發(fā)展控股集團旗下控股子公司。截至 2022年底，公司已進入全國29個省、直轄市與自治區(qū)的210個城市，在管面積達5.76億平方米，品牌價值逾200億元，已成為了物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的領(lǐng)軍者及標桿示范企業(yè)。致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè)，管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外，還包括城市地標性寫字樓、政府公建、城鎮(zhèn)景區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、院校、醫(yī)院等業(yè)態(tài)。服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)、物業(yè)項目前期咨詢服務(wù)、物業(yè)項目交付后評估分析服務(wù)，以及會所經(jīng)營、資產(chǎn)管理、專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)健康管理（社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務(wù)、健康產(chǎn)品與服務(wù)銷售）、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺建設(shè)與運維等。在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，在國家十四五規(guī)劃帶來的全新發(fā)展機遇下，作為“大物業(yè)時代的國家力量”，保利物業(yè)將全方位踐行“善治善成服務(wù)民生”的企業(yè)使命，為國家經(jīng)濟與民生福祉的新發(fā)展，書寫物業(yè)服務(wù)的“軟基建”價值。廣東保利粵灣物業(yè)服務(wù)有限公司隸屬保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司，在職員工兩千五百余人，主要負責保利發(fā)展在粵東區(qū)域開發(fā)項目的物業(yè)管理服務(wù)工作。目前在管項目有100余個，管轄地區(qū)包括東莞、中山、珠海、惠州、汕頭、汕尾、深圳、河源、梅州、揭陽、江門等。
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