【崗位職責】
1.學生輔導:針對遇到學習問題的學生進行線上一對一的輔導、保證學生學習效果;
2.學生管理:實時提醒學生到課,定期給家長反饋學生學習情況,針對性的給學生制定學習計劃,持續(xù)跟進,追蹤效果;
3.家長溝通:積極與家長溝通,及時回復家長的消息,隨時解決家長的疑問,運營維護班級家長微信群,提高家長滿意度,基于對產(chǎn)品和課程的理解挖掘客戶需求,為流轉(zhuǎn)率負責,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化目標達成;
【崗位要求】
1.統(tǒng)招大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2.有較強的學習能力,服務意識和團隊精神;
3.普通話標準,性格外向,溝通表達能力強,積極正能量;
4.希望從事線上教育,可以接受非工作期間內(nèi)做基礎的社群/無社群運營;
工作時間
13:00-21:00 月休8天