崗位內(nèi)容:
1. 通過微信、QQ、郵件等工具與國內(nèi)外客戶/代理確認(rèn)出貨排期,并安排訂艙,拖車,報關(guān)等業(yè)務(wù),對電商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行審查錄入,后續(xù)對訂單進(jìn)行跟蹤與反饋,處理異常訂單與客訴。
2. 負(fù)責(zé)空運(yùn)、海運(yùn)訂艙出貨到簽收整個流程的服務(wù)。
3. 需要郵件或電話與日本同事溝通貨物狀態(tài)。
4. 與日本同事進(jìn)行視頻會議時,需要進(jìn)行日語翻譯。
5.上班時間07:30-16:30 / 09:00-18:00 / 13:00-22:00
任職要求:
1. 需具備扎實的日語基礎(chǔ),能夠熟練運(yùn)用日語進(jìn)行聽、說、讀、寫。需要與日本同事流暢溝通。
2. 熟練掌握常用的辦公軟件,如Word、Excel等。
3. 具備良好的團(tuán)隊合作精神、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠承受一定的工作壓力。
4.有國際物流、國際貿(mào)易、客戶服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。