崗位職責(zé):
1、客戶(hù)需求挖掘:接診客戶(hù),深入了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療美容建議,并根據(jù)客戶(hù)需求制定個(gè)性化的美容方案。
2、客戶(hù)咨詢(xún)與解答:負(fù)責(zé)線上、線下客戶(hù)溝通,解答關(guān)于醫(yī)療美容項(xiàng)目的疑問(wèn),確??蛻?hù)對(duì)項(xiàng)目的充分了解。
3、客戶(hù)關(guān)系維護(hù):定期回訪客戶(hù),了解客戶(hù)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
4、業(yè)績(jī)達(dá)成:推廣醫(yī)美產(chǎn)品及項(xiàng)目(主要為針劑及光電項(xiàng)目),與醫(yī)生默契配合,完成項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)。
5、培訓(xùn)支持:不斷更新醫(yī)美知識(shí)體系,并不定期對(duì)項(xiàng)目人員培訓(xùn),保證項(xiàng)目人員熟悉醫(yī)美知識(shí)。
任職要求:
1、大專(zhuān)統(tǒng)招及以上學(xué)歷;
2、具備2年以上整形、光電儀器或醫(yī)美咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn);
3、個(gè)人形象良好,溝通能力強(qiáng);
4、具備扎實(shí)的醫(yī)療美容專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解各類(lèi)醫(yī)療美容項(xiàng)目的適應(yīng)癥、禁忌癥等;
5、需要具備良好的溝通能力和銷(xiāo)售技巧,能夠與客戶(hù)建立良好的關(guān)系并促成成交。
職位福利:節(jié)日福利、帶薪年假、通訊補(bǔ)助、員工旅游、定期體檢等。
該崗位需要河南省內(nèi)出差,介意勿投!??!