職位描述
售后客服電話客服投訴客服全白班普通話接聽呼入客服辦公電腦電話接受小白運(yùn)營商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備咨詢服務(wù)
【工作職責(zé)】
崗位主要是接聽為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。
【崗位要求】
1、接受無經(jīng)驗(yàn)，中專（高中）或以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；
2、電腦能簡單操作和打字
3、有溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識；
【薪資待遇】
1、試用期綜合薪資3500-4000元，轉(zhuǎn)正綜合薪資4000-6000/月；購買五險(xiǎn)
2、活躍的工作氛圍：公司不定期舉行各種形式的大型娛樂活動，游園會、節(jié)日晚會、聚餐及旅游等；
2、舒適干凈的辦公環(huán)境，使用公司統(tǒng)一的坐席安排，電腦操作，耳無需外出作業(yè)；
3、吃：提供員工用餐點(diǎn)，冰箱、微波爐一應(yīng)俱全
4、不定期組織大型的業(yè)務(wù)、營銷、知識等勞動競賽，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可獲得獎金激勵；
5、良好公平的晉升機(jī)制，在職半年以上即可參加公司舉行的各類內(nèi)部競聘選拔機(jī)會;
【工作時(shí)間】
8：00-22：00輪班制一天8小時(shí)，新人主要是白天班，比如：8：00-17：00，10：00-19：00，13：00-22：00，夜班都比較少
崗位主要是接聽為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。
【崗位要求】
1、接受無經(jīng)驗(yàn)，中專（高中）或以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；
2、電腦能簡單操作和打字
3、有溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識；
【薪資待遇】
1、試用期綜合薪資3500-4000元，轉(zhuǎn)正綜合薪資4000-6000/月；購買五險(xiǎn)
2、活躍的工作氛圍：公司不定期舉行各種形式的大型娛樂活動，游園會、節(jié)日晚會、聚餐及旅游等；
2、舒適干凈的辦公環(huán)境，使用公司統(tǒng)一的坐席安排，電腦操作，耳無需外出作業(yè)；
3、吃：提供員工用餐點(diǎn)，冰箱、微波爐一應(yīng)俱全
4、不定期組織大型的業(yè)務(wù)、營銷、知識等勞動競賽，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可獲得獎金激勵；
5、良好公平的晉升機(jī)制，在職半年以上即可參加公司舉行的各類內(nèi)部競聘選拔機(jī)會;
【工作時(shí)間】
8：00-22：00輪班制一天8小時(shí)，新人主要是白天班，比如：8：00-17：00，10：00-19：00，13：00-22：00，夜班都比較少
工作地點(diǎn)
清城區(qū)廣東廣之源信息科技有限公司清遠(yuǎn)市清城上廓北江金廓小區(qū)一座2層01號 2樓（廣東廣之源信息科技有限公司）
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 廣州荔灣區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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鄧先生/人事經(jīng)理
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廣州憶澤企業(yè)管理咨詢有限公司公司經(jīng)營范圍：1。通訊服務(wù)、主要完成公司通訊崗位招聘。比如10010客服，DY審核視頻客服，10000客服等招聘2.餐飲服務(wù)，解決公司餐廳人員需求。讓餐飲人找到屬于自己的工作。成立于2017年，公司總部設(shè)立在廣東省廣州市。3.公司秉承以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本的企業(yè)精神，專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，提供客戶關(guān)系管理（「CRM」）外包，專注于提供專業(yè)而有效率的外呼服務(wù)，承接通訊行業(yè)呼出呼入業(yè)務(wù)，立足廣東，服務(wù)全國各省市多家知名政企公司的營銷類外呼、通知、回訪、調(diào)研、人工智能語音機(jī)器人等項(xiàng)目，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度推廣公司的最新優(yōu)惠。本公司在呼叫中心產(chǎn)業(yè)初始階段介入，依托豐富的客戶、集團(tuán)資源，校企合作、憑借著多年專業(yè)化服務(wù)，經(jīng)歷起步、發(fā)展與沉淀，目前已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模，目前已分別在廣州、佛山、清遠(yuǎn)、韶關(guān)、肇慶、江門等地設(shè)有分公司/辦事處，隨著合作項(xiàng)目之增加，公司運(yùn)營場地還繼續(xù)擴(kuò)增中。公司將為您提供良好的個(gè)人發(fā)展空間和工作環(huán)境，歡迎有理想、有抱負(fù)的應(yīng)屆畢業(yè)生、社會人士加入我們的團(tuán)隊(duì)！
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