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更新于 6月14日

酒店前臺

5000-6000元
  • 銅陵義安區(qū)
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

經(jīng)濟型酒店包吃包住
崗位內(nèi)容: 1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時協(xié)調(diào)各部門工作。 2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。 3. 對客戶的信息進行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。 4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護公司品牌形象。 任職要求: 1. 具備相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗,了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。 2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力。 3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細致入微,且身體健康,能夠適應(yīng)輪班制工作。 4. 具備較強的英語聽說讀寫能力,能夠與外籍客人用英語交流。

工作地點

銅陵義安區(qū)銅陵東高速出口向東1公里

職位發(fā)布者

吳女士/經(jīng)理

立即溝通
銅陵永泉農(nóng)莊有限責(zé)任公司
銅陵永泉旅游度假區(qū)位于皖江之濱、銅陵東部葉山林場,國家AAAA級旅游景區(qū)、安徽省級旅游度假區(qū)、中國十佳特色休閑農(nóng)莊??傄?guī)劃用地8000余畝。度假區(qū)內(nèi)建有以民俗賓館、江南味道、憶江南12景和養(yǎng)生溫泉等為核心的旅游項目,是集吃、住、行、游、購、娛為一體的一站式旅游目的地。永泉旅游度假區(qū)自2004年籌備,2006年開業(yè),經(jīng)過十多年的發(fā)展建設(shè),以獨具特色的皖南建筑風(fēng)格的農(nóng)家院落5棟、餐飲包廂18個,3個集會議、用餐和商務(wù)洽談于一體的多功能大廳,可一次性接納800余人。石板院落,白墻青瓦,天井木雕,農(nóng)家灶臺,將江南意境展現(xiàn)的淋漓盡致。同時配以農(nóng)家廚娘地道的鍋灶廚藝操作,以及地道的食材原料,勾勒出一副美輪美奐的回味從前、家外之家的意境。吸引著眾多游客參觀及吃住體驗,流連忘返。
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