天貓運營崗位招聘
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)天貓京東店鋪的整體規(guī)劃、日常運營管理,包括商品上架、下架、價格調(diào)整,確保店鋪的正常運轉(zhuǎn)。
2. 運用直通車、超級推薦等推廣工具,制定并執(zhí)行精準(zhǔn)的推廣策略,提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額,優(yōu)化投入產(chǎn)出比(ROI)。
3. 定期分析店鋪數(shù)據(jù),如訪客數(shù)(UV)、轉(zhuǎn)化率、客單價等,通過數(shù)據(jù)洞察消費者需求和市場趨勢,撰寫詳細(xì)運營報告,提出針對性改進策略。
4. 策劃并執(zhí)行各類店鋪促銷活動,如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等,跟進活動效果,進行復(fù)盤總結(jié),不斷優(yōu)化活動方案。
5. 關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手,收集競品信息,分析其優(yōu)勢與不足,制定差異化競爭策略,提升店鋪競爭力。
6. 協(xié)同設(shè)計團隊,優(yōu)化店鋪頁面視覺效果,包括首頁、詳情頁、活動頁等,提高頁面的吸引力和用戶體驗;與客服團隊緊密合作,及時處理客戶反饋和投訴,提升客戶滿意度;與倉儲物流部門協(xié)作,確保商品庫存合理,發(fā)貨及時準(zhǔn)確。
二、任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有2 - 5年天貓店鋪運營經(jīng)驗,熟悉天貓平臺規(guī)則和操作流程,有成功運營案例者優(yōu)先考慮。
3. 精通直通車、超級推薦等推廣工具的使用技巧,能夠熟練制定和優(yōu)化推廣計劃。
4. 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練運用Excel等工具進行數(shù)據(jù)處理和分析,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
5. 有豐富的活動策劃和執(zhí)行經(jīng)驗,能夠獨立策劃并組織各類促銷活動,具備良好的活動效果評估和復(fù)盤能力。
6. 具備敏銳的市場洞察力和競爭意識,對行業(yè)動態(tài)和市場變化有較強的敏感度,能及時調(diào)整運營策略。
7. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,工作積極主動,責(zé)任心強,具備較強的抗壓能力和自我驅(qū)動力。
三、薪資福利
1. 富有競爭力的薪資待遇:綜合薪資8000 - 15000元/月,包括基本工資、績效獎金、提成等,具體根據(jù)個人能力和業(yè)績表現(xiàn)而定。
2. 廣闊的發(fā)展空間:公司注重員工的職業(yè)發(fā)展,提供完善的培訓(xùn)體系和晉升機制,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工有機會晉升為運營主管、運營經(jīng)理等管理崗位,或在專業(yè)領(lǐng)域深入發(fā)展。
4. 舒適的工作環(huán)境和和諧的團隊氛圍:公司辦公環(huán)境舒適,團隊成員年輕有活力,溝通氛圍良好,工作節(jié)奏張弛有度。
5. 豐富的團隊活動:不定期組織團隊聚餐、戶外拓展、旅游等活動,增強團隊凝聚力,豐富員工的業(yè)余生活 。
四、工作地點
鄭州高新區(qū)冬青街26號電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園