【銀行客戶經理崗】
一、崗位職責:
1、通過電話外呼,主要針對有貸款需求的小微企業(yè)提供專業(yè)的產品推廣和優(yōu)質的服務;
2、定期跟蹤客戶,掌握客戶需求,處理客戶問題并給到正確和滿意的回復;
3、負責協(xié)調各個部門反饋處理結果并及時與客戶溝通。
二、任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學歷,專業(yè)不限,有線上服務類相關工作經驗者優(yōu)先;
2、普通話標準,口齒清晰,有良好的溝通表達能力;
3、品行端正,無不良嗜好,能嚴格遵守金融機構從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范;
4、具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較高的服務技巧,熱愛客戶服務工作;
5、有親和力,善于傾聽,有較強的責任感和團隊合作精神。
三、薪資待遇期:
底薪+階梯傭金,平均收入13000元。試用期2個月,入職即購買五險一金。
福利待遇:每年一次年度體檢,4000元節(jié)日費
各種團建,下午茶,結婚津貼1000,生育慰問500,住院慰問300,繳納商業(yè)險等。
四、上班時間:8:45-12:15,14:00-18:00, 周末雙休。
附:此崗位為外包,業(yè)務為對公貸款類方向,請與招聘崗了解后投遞。