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汽車客服專員

5000-6000元
  • 北京昌平區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服售后客服電話客服五險汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位內(nèi)容:
1. 負責售前售后服務工作,包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務計劃,負責維修任務安排和進度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務投訴;
4. 負責維護售后服務環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營;
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求:
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售前售后服務流程;
2. 工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神;
崗位內(nèi)容:
1. 負責售前售后服務工作,包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務計劃,負責維修任務安排和進度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務投訴;
4. 負責維護售后服務環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營;
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求:
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售前售后服務流程;
2. 工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神;
崗位內(nèi)容:
1. 負責售前售后服務工作,包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務計劃,負責維修任務安排和進度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務投訴;
4. 負責維護售后服務環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營;
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求:
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售前售后服務流程;
2. 工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神;
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工作地點

昌平區(qū)奇瑞汽車(北京名車伯樂4S店)

職位發(fā)布者

鄧女士/人事經(jīng)理

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公司Logo山西立方體育發(fā)展有限公司
山西立方體育發(fā)展有限公司成立于2016年,是太原地區(qū)規(guī)模最大的專注于體育場館運營管理的專業(yè)機構(gòu)。通過統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一運營、統(tǒng)一管理的方式,對體育場館進行一體化運營。山西立方體育發(fā)展有限公司成立于2016年,是太原地區(qū)規(guī)模最大的專注于體育培訓的機構(gòu)。通過統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一運營、統(tǒng)一管理的方式,對體育場館進行一體化運營。
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