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私域運(yùn)營(yíng)(快團(tuán)團(tuán)、鯨靈)

8000-13000元
  • 上海松江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

美食類母嬰類健康類食品/飲料電子商務(wù)快速消費(fèi)品
1、負(fù)責(zé)快團(tuán)團(tuán)、鯨靈等電商小平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),包括選品、上架、活動(dòng)策劃、價(jià)格策略制定等。 2、維護(hù)平臺(tái)商品信息,優(yōu)化商品標(biāo)題、圖片、詳情頁,提升轉(zhuǎn)化率。 3、跟蹤平臺(tái)數(shù)據(jù)(如銷量、訪客、轉(zhuǎn)化率),定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化方案。 4、聯(lián)系供應(yīng)商或品牌方,完成選品、談價(jià)、庫(kù)存協(xié)調(diào)及物流跟進(jìn)。 5、處理售后問題(如退換貨、客訴),提升用戶滿意度。 6、結(jié)合平臺(tái)特性(如快團(tuán)團(tuán)的“團(tuán)長(zhǎng)”模式),制定裂變?cè)鲩L(zhǎng)策略,擴(kuò)大用戶基數(shù)。 7、運(yùn)營(yíng)用戶社群(如微信群、私域流量),維護(hù)用戶活躍度,推動(dòng)復(fù)購(gòu)。 8、策劃限時(shí)秒殺、拼團(tuán)、滿減等促銷活動(dòng),提升GMV。 9、協(xié)調(diào)平臺(tái)資源(如流量位、補(bǔ)貼),推動(dòng)活動(dòng)曝光。 10、監(jiān)測(cè)競(jìng)品動(dòng)態(tài),分析行業(yè)趨勢(shì),調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 任職要求 1年以上社交電商(快團(tuán)團(tuán)、鯨靈、拼多多、社群團(tuán)購(gòu)等)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)規(guī)則。 有供應(yīng)鏈資源或團(tuán)長(zhǎng)資源者優(yōu)先。 技能要求 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Google Analytics),能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。 具備基礎(chǔ)設(shè)計(jì)能力(如PS、Canva),可獨(dú)立制作簡(jiǎn)單宣傳素材。 優(yōu)秀的溝通能力,能協(xié)調(diào)供應(yīng)商、用戶及平臺(tái)多方需求。 個(gè)人特質(zhì) 1、對(duì)社交電商敏感,擅長(zhǎng)捕捉爆品趨勢(shì),執(zhí)行力強(qiáng)。 2、適應(yīng)快節(jié)奏工作,能承受短期業(yè)績(jī)壓力。 3、有1-3年以上快團(tuán)團(tuán)、群接龍以及其他私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 4、有食品私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取

工作地點(diǎn)

松江區(qū)上海磊鑫大廈·九亭中心6樓

職位發(fā)布者

陳昕怡/人事經(jīng)理

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