職位描述
電話客服倒班制
崗位職責(zé)：
1. 參與理論及實操培訓(xùn)，完成試接續(xù)電話任務(wù)。
2. 按照排班表進(jìn)行兩兩排班，逐步過渡到正式排班。
3. 處理客戶咨詢、投訴及反饋，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。
崗位要求：
1. 年齡20-38歲，有客服工作經(jīng)驗者條件可放寬。
2. 通勤時間半小時以內(nèi)，能適應(yīng)晚班和跳班。
3. 擁有移動手機號，可用于登錄工號接收驗證碼。
4. 提供身份證原件進(jìn)行現(xiàn)場實名認(rèn)證。
5. 高中或中專學(xué)歷需提供畢業(yè)證照片；大專及以上學(xué)歷需提供畢業(yè)證照片及學(xué)籍在線驗證報告。
1. 參與理論及實操培訓(xùn)，完成試接續(xù)電話任務(wù)。
2. 按照排班表進(jìn)行兩兩排班，逐步過渡到正式排班。
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3. 擁有移動手機號，可用于登錄工號接收驗證碼。
4. 提供身份證原件進(jìn)行現(xiàn)場實名認(rèn)證。
5. 高中或中專學(xué)歷需提供畢業(yè)證照片；大專及以上學(xué)歷需提供畢業(yè)證照片及學(xué)籍在線驗證報告。
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工作地點
武漢江漢區(qū)思維同創(chuàng)-A座思維同創(chuàng)A座206-1
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 鄭州中原區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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上海贊華實業(yè)有限公司上海贊華實業(yè)有限公司擁有多年人力資源領(lǐng)域服務(wù)經(jīng)驗，并具有近10年的業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)經(jīng)驗，是國內(nèi)較早從事一站式綜合業(yè)務(wù)外包服務(wù)的供應(yīng)商。服務(wù)涉及電子電器、汽車、機械制造、金融、科研、物流、酒店、房地產(chǎn)、物業(yè)、IT、通訊、商場、服務(wù)行業(yè)、金融行業(yè)、教育行業(yè)等多種行業(yè)領(lǐng)域。贊華實業(yè)以專業(yè)為起點，以服務(wù)為特色，以實現(xiàn)共贏為目標(biāo)，已相繼在北京、深圳、蘇州、昆山、南京等地設(shè)立分公司，并在全國各大城市成立辦事處。
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