銀行信用卡分期外呼客服
一、工作內(nèi)容:
1.針對銀行篩選過的優(yōu)質(zhì)VIP客戶提供信用卡賬單分期業(yè)務線上辦理。
2.持有銀行工號,操作銀行系統(tǒng),擁有銀行獨立權限。
3.銀行系統(tǒng)辦公,系統(tǒng)外呼,無需外出,環(huán)境優(yōu)美,白領金融CBD辦公。
二、崗位要求:
1.社招中專及以上學歷,(實習生大專以上學歷)周歲;
2.普通話標準,頭腦靈活,口齒清晰,身體健康;
3.具有良好的溝通表達能力及應變能力,有較強的服務意識,有客戶經(jīng)驗優(yōu)先;
4.熟練運用各類辦公軟件(Excel,Word);
5.需要個人征信報告和無犯罪證明。
5.上班需穿正裝(自備白襯衫、黑色西裝黑色皮鞋)
三、薪資待遇:
試用期綜合底薪2.8 ;
轉正 3K+五險
四、工作時間: 早8:30-晚17.30,雙休。
五、多渠道晉升體系:
管理通道:客服專員——組長——主管——項目經(jīng)理
穩(wěn)定通道:培訓師、行政文員、質(zhì)檢、人事、行政、財務、IT
七、公司福利:五險一金、餐補、交補、滿勤獎,每年帶薪年假 ,專業(yè)行內(nèi)資深講師定期提升培訓、生日會、運動會,團建聚餐、年會抽獎(一等獎汽車),每季度優(yōu)秀員工帶薪旅游,豐富多彩的節(jié)日活動和禮品等.