職位描述
寫字樓
工作職責：
1、品質運營：
1) 主持所轄項目全面工作；
2) 負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經營目標； 3) 負責組織所轄項目各項服務工作的檢查，對所轄項目的整體服務質量負責；
4) 根據(jù)項目情況和客戶需求，主持開展創(chuàng)新服務活動，不斷提升服務品質；
2、系統(tǒng)管控：
1) 根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關規(guī)定，制訂所轄項目的管理制度；
2) 負責所轄項目有關物業(yè)管理服務合同及相關供方的評估和控制；
3、服務提升：
1) 負責組織與業(yè)主（住戶）的溝通工作，及時解決業(yè)主提出的合理要求和建議。；
2) 負責所轄項目發(fā)生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤；
4、團隊建設：
1) 負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監(jiān)督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性；
2) 負責對所轄項目人員工作績效進行考核。
任職要求：
1、30-45周歲，大專學歷以上；
2、2年以上寫字樓業(yè)態(tài)工作經驗，需具備當?shù)仨椖拷涷灪驼P系處理經驗；
3、有大型或高檔物業(yè)項目全階段、全周期管理經驗優(yōu)先；
4、熟悉國家法律、法規(guī)，物業(yè)行業(yè)法律、法規(guī)、行業(yè)政策及管理服務標準，有較好理論功底；
5、對物業(yè)管理各階段、環(huán)節(jié)的管理重點、重心有全面的認識和把控；
6、持物業(yè)企業(yè)部門經理上崗證，持物業(yè)管理師證書者優(yōu)先；
7、有良好的文案能力；綜合素質高，有較強的計劃、組織、指揮、協(xié)調、溝通能力、團隊管理能力；
8、職業(yè)道德良好，責任心強，熱愛物業(yè)管理工作。
說明：
1、項目介紹：項目集寫字樓、裙樓商業(yè)于一體，總建筑面積5萬平米左右。
2、工作地點：天津市紅橋區(qū)光榮道科技產業(yè)園-寶能創(chuàng)業(yè)中心。
1、品質運營：
1) 主持所轄項目全面工作；
2) 負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經營目標； 3) 負責組織所轄項目各項服務工作的檢查，對所轄項目的整體服務質量負責；
4) 根據(jù)項目情況和客戶需求，主持開展創(chuàng)新服務活動，不斷提升服務品質；
2、系統(tǒng)管控：
1) 根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關規(guī)定，制訂所轄項目的管理制度；
2) 負責所轄項目有關物業(yè)管理服務合同及相關供方的評估和控制；
3、服務提升：
1) 負責組織與業(yè)主（住戶）的溝通工作，及時解決業(yè)主提出的合理要求和建議。；
2) 負責所轄項目發(fā)生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤；
4、團隊建設：
1) 負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監(jiān)督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性；
2) 負責對所轄項目人員工作績效進行考核。
任職要求：
1、30-45周歲，大專學歷以上；
2、2年以上寫字樓業(yè)態(tài)工作經驗，需具備當?shù)仨椖拷涷灪驼P系處理經驗；
3、有大型或高檔物業(yè)項目全階段、全周期管理經驗優(yōu)先；
4、熟悉國家法律、法規(guī)，物業(yè)行業(yè)法律、法規(guī)、行業(yè)政策及管理服務標準，有較好理論功底；
5、對物業(yè)管理各階段、環(huán)節(jié)的管理重點、重心有全面的認識和把控；
6、持物業(yè)企業(yè)部門經理上崗證，持物業(yè)管理師證書者優(yōu)先；
7、有良好的文案能力；綜合素質高，有較強的計劃、組織、指揮、協(xié)調、溝通能力、團隊管理能力；
8、職業(yè)道德良好，責任心強，熱愛物業(yè)管理工作。
說明：
1、項目介紹：項目集寫字樓、裙樓商業(yè)于一體，總建筑面積5萬平米左右。
2、工作地點：天津市紅橋區(qū)光榮道科技產業(yè)園-寶能創(chuàng)業(yè)中心。
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工作地點
天津紅橋區(qū)寶能創(chuàng)業(yè)中心
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深圳吉祥服務集團有限公司深圳吉祥服務集團有限公司（以下簡稱：吉祥服務集團）成立于1993年，注冊資本5000萬元，總部位于深圳，是具有國家一級資質的大型綜合物業(yè)服務企業(yè)，中國物業(yè)管理行業(yè)綜合實力百強企業(yè)。經過二十七年的發(fā)展，吉祥服務集團現(xiàn)已發(fā)展成為一家集物業(yè)服務、專業(yè)市場運營、產業(yè)園運營、增值服務四大業(yè)務體系為一體的集團型企業(yè)，下設深圳、廣州、南寧、贛州、沈陽、合肥區(qū)域公司，創(chuàng)惠工程、建業(yè)清潔兩大專業(yè)公司。截至目前，吉祥服務集團業(yè)務遍及華南、華東、東北、西北、西南全國30多個城市和地區(qū)，服務項目涵蓋高端住宅、寫字樓、產業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場、商業(yè)綜合體、旅游綜合體、購物中心、酒店公寓、醫(yī)院、養(yǎng)老院、學校、公建等多種業(yè)態(tài)，直接及間接服務客戶人數(shù)超過1億。基于移動互聯(lián)網、物聯(lián)網技術，整合行業(yè)、產業(yè)鏈上下游資源，吉祥服務集團打造以物業(yè)服務為基礎，以產業(yè)園區(qū)及專業(yè)市場運營為核心，整合行業(yè)資源+產業(yè)鏈上下游資源，進行資源的整合、價值的挖掘與服務的再造，通形成多元化服務鏈，構建服務生態(tài)、產業(yè)生態(tài)、價值生態(tài)、智慧服務生態(tài)圈“三態(tài)一圈”的智慧服務生態(tài)體系，打造專屬生活、工作圈，以創(chuàng)新服務提升服務價值。吉祥服務集團秉承“踐行幸福承諾”的理念，以扎實的業(yè)務、精細化的管理，建立完善物業(yè)管理體系和服務體系，依托強大的線上資源整合和線下的服務體系支撐，致力為廣大業(yè)主提供真誠、貼心、周到的品質服務，形成服務生態(tài)；通過整合行業(yè)資源，打造集產業(yè)、運營、服務、智能社區(qū)服務于一體的智慧產業(yè)生態(tài)平臺，實現(xiàn)產業(yè)增值，形成產業(yè)生態(tài)；堅持“城市綜合服務商”戰(zhàn)略定位，洞悉客戶需求，以“全生命周期”的服務創(chuàng)新與科技創(chuàng)新，使客戶資產保值增值，從而最終發(fā)展成為為標準化、智能化、專業(yè)化、兼具城市品質標桿打造能力的城市綜合服務商，實現(xiàn)產業(yè)生態(tài)圈價值共創(chuàng)、共享，為客戶、員工、股東、社會創(chuàng)造價值。
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