一、崗位指責(zé)
1、根據(jù)品牌產(chǎn)品定位、目標(biāo)用戶(hù)需求,制定直播主題、腳本及流程,確保內(nèi)容符合平臺(tái)調(diào)性和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)(如促銷(xiāo)、新品曝光、粉絲互動(dòng)等);
2、進(jìn)行實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng),監(jiān)控直播間流量、觀眾互動(dòng)(評(píng)論、點(diǎn)贊、分享)及數(shù)據(jù)變化,通過(guò)話(huà)術(shù)引導(dǎo)提升觀眾留存與轉(zhuǎn)化;
3、負(fù)責(zé)控場(chǎng),解決直播中突發(fā)問(wèn)題(如設(shè)備故障、庫(kù)存錯(cuò)誤、輿情爭(zhēng)議),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng),避免影響用戶(hù)體驗(yàn);
4、分析直播核心指標(biāo)(觀看人數(shù)、場(chǎng)均停留時(shí)長(zhǎng)、GMV、退貨率等),對(duì)比目標(biāo)完成情況,總結(jié)亮點(diǎn)與不足;
5、負(fù)責(zé)流量運(yùn)營(yíng),研究平臺(tái)算法規(guī)則,通過(guò)投放 dou+、優(yōu)化標(biāo)題標(biāo)簽、參與平臺(tái)活動(dòng)等方式提升直播間曝光;
6、協(xié)調(diào)主播、場(chǎng)控、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),確保直播順利執(zhí)行。
二、任職資格
1、年齡22-35歲,本科及以上學(xué)歷;
2、擁有 1-3 年直播/電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析和復(fù)盤(pán);
3、熟悉抖音、快手、淘寶等直播平臺(tái)規(guī)則;
4、具備策劃能力,能獨(dú)立完成選品、排品和流量投放;
5、溝通能力強(qiáng),抗壓,適應(yīng)彈性工作時(shí)間。