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更新于 12月25日

大客戶經(jīng)理

6000-10000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

大客戶(KA)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)管理公司指定的核心大客戶組合,建立并維護(hù)長(zhǎng)期、穩(wěn)固的客戶關(guān)系。
2.擔(dān)任客戶的主要聯(lián)系人及可信賴的顧問(wèn),深入理解客戶的業(yè)務(wù)需求、組織架構(gòu)及決策流程。
3.制定并執(zhí)行針對(duì)每個(gè)大客戶的個(gè)性化戰(zhàn)略管理計(jì)劃。
4.在現(xiàn)有客戶群中識(shí)別新的銷售機(jī)會(huì),深度挖掘客戶潛力,實(shí)現(xiàn)收入最大化。
5.主導(dǎo)合同談判、續(xù)約及升級(jí)流程,確保公司利益并提升客戶終身價(jià)值。
6.同客戶緊密協(xié)作,確保服務(wù)的高效交付和持續(xù)使用,解決客戶遇到的重大問(wèn)題。
7.定期進(jìn)行客戶健康度評(píng)估,收集反饋,主動(dòng)預(yù)防客戶流失,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
8.作為客戶的“內(nèi)部代言人”,向產(chǎn)品、市場(chǎng)和管理層清晰傳遞客戶的需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。
9.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,為客戶提供無(wú)縫、高效的服務(wù)體驗(yàn)。

任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.至少 2年以上大客戶管理或戰(zhàn)略性銷售經(jīng)驗(yàn),有(教育/旅游業(yè)等)行業(yè)背景者優(yōu)先。:
3.能夠從宏觀角度思考,將客戶需求與公司戰(zhàn)略相結(jié)合,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
4.卓越的溝通與影響力,具備出色的口頭和書面溝通能力。
5.具備高超的商務(wù)談判技巧,能夠創(chuàng)造性解決復(fù)雜問(wèn)題。
6.擅長(zhǎng)與人建立聯(lián)系,培養(yǎng)牢固的信任關(guān)系。
7.目標(biāo)感強(qiáng),能夠在壓力下工作,并主動(dòng)尋找新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

我們?yōu)槟峁?br>具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系:底薪 + 高額績(jī)效獎(jiǎng)金 + 年終獎(jiǎng)金。
全面的福利保障:五險(xiǎn)、帶薪年假等。
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和清晰的晉升通道。
專業(yè)的行業(yè)培訓(xùn)和技能提升機(jī)會(huì)。
充滿活力、協(xié)作和支持的團(tuán)隊(duì)文化。
與行業(yè)頂尖企業(yè)和客戶合作的機(jī)會(huì)。

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)中州國(guó)際飯店(河南博物院店)

職位發(fā)布者

黃冬雨/人事經(jīng)理

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公司Logo河南大公科技有限公司
河南大公科技有限公司,成立于2017年,秉承了百年大公愛(ài)國(guó)愛(ài)港的優(yōu)良傳統(tǒng),大公科技立足河南,依托河南歷史文化資源,為適應(yīng)新時(shí)代對(duì)研學(xué)教育的要求,通過(guò)獨(dú)樹一幟的國(guó)際研學(xué)交流活動(dòng),讓世界了解河南文化,讓河南文化走向世界。一方面,借助香港河南總商會(huì)聯(lián)系豫港兩地的橋梁通道優(yōu)勢(shì),根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織對(duì)青少年通識(shí)教育的標(biāo)準(zhǔn),成立國(guó)際研學(xué)專業(yè)委員會(huì),打通了港澳與內(nèi)地青少年研學(xué)旅行和文化交流的通道。按照“國(guó)際視角、中國(guó)特色”的思路,將河南文化參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)成適合各國(guó)青少年喜聞樂(lè)見的研學(xué)活動(dòng)形式,如國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)地、國(guó)際研學(xué)課程,國(guó)際特色線路、國(guó)際文創(chuàng)產(chǎn)品、國(guó)際交流活動(dòng)、國(guó)際獎(jiǎng)?wù)伦C書等,吸引更多國(guó)際上的青少年來(lái)感受中原文化,同時(shí),推動(dòng)國(guó)內(nèi)外青少年之間的文明互鑒,學(xué)習(xí)交流,推動(dòng)河南文化出海,真正實(shí)現(xiàn)“行走河南,讀懂中國(guó)”。使公司形成了集研學(xué)教育、精品旅游、酒店管理、營(yíng)地運(yùn)營(yíng)、文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與推廣為一體的國(guó)際研學(xué)的第一方陣——【風(fēng)飏大公】國(guó)際研學(xué)。
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