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工作時間：
9：00點-18:00點、10：00點到19:00點，一般不加班，正常月休8天，排班輪休，如果業(yè)務安排加班的話，會有1.5倍加班工資（沒休夠8天的情況）
薪資：第一個月5500-7500，第二個月6500-10000，底薪2100,績效包3000-5000，綜合薪資遠高于同行
福利待遇：入職就交五險一金，每月10號發(fā)薪資
崗位職責
1、負責接聽客戶來電，或在線為客戶提供業(yè)務辦理及咨詢服務，提升客戶滿意度；
2、及時處理、反饋客戶投訴與建議，為客戶服務業(yè)務流程提供優(yōu)化完善意見和建議；
3、在顧客需求的前提下，在線協(xié)助顧客辦理下單流程；
4、在合規(guī)需求、或業(yè)務需求前提下，對對象用戶進行服務類回訪工作。
5、在業(yè)務合規(guī)的前提下，對對象用戶進行業(yè)務營銷類回訪，或者辦理下單流程。
任職要求
1、統(tǒng)招大?；蛞陨蠈W歷；
2、有呼叫中心客戶服務熱線經驗1年以上；
3、普通話流利，反應敏捷，有較強的語言表達能力，能適應嚴謹規(guī)范化的管理；