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400-885-9898
更新于 1月16日
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舉報(bào)

客服工程師

4000-8000元
  • 無(wú)錫江陰市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服質(zhì)檢客服電子/半導(dǎo)體/集成電路
工作要求：
1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力；
2、英語(yǔ)要求6級(jí)以上（含）；
3、性格外向，有報(bào)告經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作內(nèi)容：
1、收集所有客戶信息資料，定期更新管理客戶檔案
2、接收并處理客戶投訴，將投訴信息及時(shí)反饋至相關(guān)部門，推動(dòng)相關(guān)部門進(jìn)行改善工作
3、搜集品質(zhì)數(shù)據(jù)，定期完成客戶品質(zhì)報(bào)告，確認(rèn)該階段的品質(zhì)表現(xiàn)
4、及時(shí)與客戶技術(shù)方面溝通和支持，了解客戶需求，并做好記錄
5、定期回訪客戶，維護(hù)客戶關(guān)系
職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、包住、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢

工作地點(diǎn)

無(wú)錫江陰市澄江東路97號(hào)

職位發(fā)布者

吳女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo瀚宇博德科技(江陰)有限公司
瀚宇博德科技（江陰）有限公司是臺(tái)灣瀚宇博德股份有限公司在江蘇省江陰市投資成立的企業(yè)。公司于2002年2月正式成立，并于2006年10月6日在香港聯(lián)合交易所掛牌上市。目前項(xiàng)目投資總額35億元人民幣，占地面積650畝，共有5座廠房，共計(jì)8個(gè)生產(chǎn)工廠，員工總數(shù)近萬(wàn)人之規(guī)模。公司主要產(chǎn)品為各類多層印刷電路板（PCB），產(chǎn)品類型包括筆記本電腦、手機(jī)、平板電視、游戲機(jī)、機(jī)頂盒及服務(wù)器等專用印刷電路板。公司本著“正直、誠(chéng)信、追求卓越”的精神，讓每位員工都能適才適所，發(fā)揮專長(zhǎng)。良好的工作生活環(huán)境，完善的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)空間，歡迎各位一起加入瀚宇博德的工作行列！
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