崗位職責:
1. 負責責任網(wǎng)格內(nèi)業(yè)主日常接待、咨詢解答、訴求跟進及回訪工作。
崗位職責
2.做好園區(qū)巡查、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備異常情況的上報與跟蹤處理。
3.協(xié)助開展社區(qū)文化活動、物業(yè)費收繳及業(yè)主關(guān)系維護工作。
4.負責園區(qū)商鋪、樓棟信息登記、檔案更新及日常管理對接。
5.完成上級安排的其他物業(yè)服務與客戶服務相關(guān)工作。
任職要求:
1、年齡45歲以內(nèi),會電腦
2、性格開朗,有物業(yè)保潔、保安管理工作經(jīng)驗,有物業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先
3、有銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,服務意識強,工作主動積極,善于溝通,具有一定的抗壓力。