崗位職責(zé):
1.熟悉空運,海運訂倉等進出口日常操作,有操作美線工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2.積極主動的跟進每一票貨物的情況,及時與客戶溝通,確保每一個環(huán)節(jié)的暢通;
3.耐心解答客戶的疑問,及時幫助客戶解決遇到的各種問題;
4.密切配合銷售,財務(wù)等其他部門的工作;
5. 物流知識經(jīng)驗豐富,能獨立很好地處理運輸過程中出現(xiàn)的問題;
6.安排出口貨物的定艙,拖車,報關(guān),單證,制作應(yīng)收賬單等全套工作;
7、服從公司其它工作安排,積極完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)臨時下達的工作;
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,英語四級或以上(工作經(jīng)驗豐富,學(xué)歷條件可適當(dāng)放寬);
2.1年或以上貨代行業(yè)跟單經(jīng)驗、外貿(mào)跟單經(jīng)驗;
3.具備細心和耐心,善于和客戶溝通,有強烈的服務(wù)意識和良好的團隊合作精神;思維敏捷,具備獨立應(yīng)對客戶咨詢、投訴、解決突發(fā)事件的能力;
4.熟練電腦操作及應(yīng)用辦公軟件word、excel、ppt等。
【工作時間】朝九晚六,中間休息1.5小時,5.5工作日,1.5休息日,按照國家法定節(jié)假日放假;
公司福利:
【環(huán)境優(yōu)勢】廣州5A級國際單位辦公環(huán)境,交通便利;
【帶薪假期】正式員工享有帶薪產(chǎn)假(陪產(chǎn)假)、婚假、喪假、病假、工作滿一年可享受帶薪年假5天;
【購買六險】完善的福利保障制度、員工職業(yè)規(guī)劃,晉升通道;
【員工生活關(guān)懷】辦公室休息區(qū)配備微波爐、冰箱、傳統(tǒng)節(jié)假日發(fā)放節(jié)假日禮品、年度旅游、月度生日會、下午茶,團建/聚餐等;
【周年調(diào)薪】正式員工滿周年調(diào)薪
具備多元化培訓(xùn)體制,入職有一對一培訓(xùn),助力你盡快融入集體、提升個人的綜合素質(zhì)能力;
職位福利:績效獎金、全勤獎、員工旅游、節(jié)日福利、年底雙薪、周末雙休