崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)對(duì)銀行委托的信用卡的逾期客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)催收,確?;厥章蔬_(dá)到目標(biāo)。
2. 通過(guò)電話(huà)、短信等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)情況并提供咨詢(xún)服務(wù)。
3. 記錄客戶(hù)信息及催款記錄,并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
任職要求:
1.普通話(huà)流利,具有電話(huà)客服崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 良好的口頭表達(dá)和溝通能力,能夠有效解決客戶(hù)問(wèn)題并達(dá)成回款目標(biāo)。
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力,能夠承受一定的工作壓力。
工作時(shí)間:
夏令工作時(shí)間:8.30~12.00;14.00~18.30
冬令工作時(shí)間:8.30~12.00;13.30~18.00
周末單雙輪休,法定假日休。
薪資待遇:
試用期2個(gè)月內(nèi):無(wú)責(zé)2600+日常考勤管理補(bǔ)助(最高600)+日常業(yè)績(jī)補(bǔ)助(最高1000),+提成;基本保底4200,高于保底的按照高的發(fā)放
轉(zhuǎn)正后:無(wú)責(zé)2600+200全勤+提成;月綜合薪資最低都能在6000+
節(jié)日福利+生日福利+團(tuán)隊(duì)不定期聚餐等都有
公司氛圍輕松,加班少。