崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶郵件,及時回復(fù)客戶所反映的各類問題反饋;
2. 協(xié)調(diào)翻譯資源,安排翻譯項(xiàng)目,跟進(jìn)翻譯進(jìn)度和質(zhì)量;
3. 與譯員在譯中及譯后的翻譯難點(diǎn)、客戶反饋等協(xié)商確認(rèn);
4. 積極執(zhí)行公司/客戶的項(xiàng)目交付計(jì)劃,配合IPO、年報(bào)、ESG報(bào)告及國際訴訟等中英互譯項(xiàng)目的工作節(jié)奏,提升客戶滿意度;
5.每月提交客服工作月報(bào)及/或周報(bào),定期系統(tǒng)性分析項(xiàng)目進(jìn)展情況;
6. 配合完成翻譯稿件的其他工作。
任職要求:
1. 大學(xué)英語六級或英語專業(yè)四級以上,英語基礎(chǔ)扎實(shí),口語或郵件溝通流暢;
2. 無財(cái)經(jīng)翻譯經(jīng)驗(yàn),但具有一定翻譯水平者且態(tài)度端正,公司可培養(yǎng);
3. 了解財(cái)經(jīng)項(xiàng)目特點(diǎn)和有相關(guān)翻譯工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 工作細(xì)心、負(fù)責(zé)、積極主動,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5. 熟練使用Office,PDF軟件,會使用Trados/Wordfast者優(yōu)先。